Изменить логику показа кнопок "Создать" и "Создать и перейти" в настройки объекта (шаблона)
Добавлено: 25.11.2024 23:25
Здравствуйте! Сейчас отображение кнопок "Создать" и "Создать и перейти" находится в настройках рабочего пространства сотрудника и выглядит вот так: https://disk.yandex.ru/i/wyMGYcob_0mYGA
Моё предложение - дать возможность более гибкой настройки отображения этих кнопок. Например, на уровне конкретного объекта/шаблона задачи.
Объясню, почему это будет удобно. У меня есть гипотеза, что чаще всего стандартный пользователь пф работает в одном рабочем пространстве - либо в базовом, либо в настроенном под его роль/функционал. Мне кажется, что чрезвычайно мало пользователй пользуются функцией "переключения" рабочих пространств (не беру в расчет админов, интеграторов и очень продвинутых пользователей)
Одновременно с этим пользователи создают разные типы задач по разным объектам. В некоторых случаях всё просто. Например, поставить тикет в поддержку. Ты можешь просто создать задачу и забыть о ней, пока тебе не ответят. Здесь достаточно кнопки "Создать"
Но есть и другие типы задач. Например, запросы на документы, когда мы просим дозаполнение полей после создания задачи. Для таких случаев здорово бы работала логика: форма создания задачи - кнопка "Создать и перейти" - переход пользователя в окно задачи - запрос значения полей.
Моё предложение - дать возможность более гибкой настройки отображения этих кнопок. Например, на уровне конкретного объекта/шаблона задачи.
Объясню, почему это будет удобно. У меня есть гипотеза, что чаще всего стандартный пользователь пф работает в одном рабочем пространстве - либо в базовом, либо в настроенном под его роль/функционал. Мне кажется, что чрезвычайно мало пользователй пользуются функцией "переключения" рабочих пространств (не беру в расчет админов, интеграторов и очень продвинутых пользователей)
Одновременно с этим пользователи создают разные типы задач по разным объектам. В некоторых случаях всё просто. Например, поставить тикет в поддержку. Ты можешь просто создать задачу и забыть о ней, пока тебе не ответят. Здесь достаточно кнопки "Создать"
Но есть и другие типы задач. Например, запросы на документы, когда мы просим дозаполнение полей после создания задачи. Для таких случаев здорово бы работала логика: форма создания задачи - кнопка "Создать и перейти" - переход пользователя в окно задачи - запрос значения полей.