Страница 1 из 1
wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 08.03.2020 10:29
Пипко Александр
Здравствуйте. У нас есть опт и розница. Это разные клиенты, разные менеджеры и разные ватсап номера по которым активно идут переписки. В бизнесе у нас опт и розница не пересекаются.
В планфиксе это разные проекты, разные шаблоны задач и контактов.
Вопрос - как разнести разные номера ватсап, подключенные через wazzup24 в планфиксе по разным шаблонам задач и шаблонам контактов?
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 10.03.2020 17:53
Dmitry Goncharenko
Здравствуйте, Александр!
У нас в очереди есть задача про то, чтобы сделать настройки шаблона контакта и задачи на уровне каждого номера, подключенного в ПФ. Я добавил Ваш запрос в эту задачу, это повышает ее приоритет, но точно сказать, когда такая возможность появится в системе, я не могу.
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 10.03.2020 20:30
Сергей Улаев
Плюсану, тоже с таким сталкивались, было бы удобно
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 26.03.2020 13:12
Пипко Александр
Здравствуйте. Есть ли какие либо положительные новости по данному вопросу? В условиях карантина и вынужденных отпусков мы весь штат перевели на удаленку и данный проблема стала еще острее. Пожалуйста, порайдуйте свои клиентов положительными новостями
![Молюсь :pray:](./images/smilies/smile_pray.gif)
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 28.03.2020 12:55
Dmitry Goncharenko
Пока порадовать нечем, Александр. Задача не из самых приоритетных, поэтому в ближайшее время вряд ли стоит ждать по ней новостей.
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 07.04.2020 15:13
Пипко Александр
Поставил себе периодическую задачу напоминать вам об этом крайне необходимом (для нас по крайней мере) функционале. К сожалению это все, что мы можем сделать. Напоминаю: ждем.
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 20.04.2020 19:11
Пипко Александр
Пришло время снова напомнить о крайней необходимости данной функции. Удаленка в разгаре - сотрудники всё еще ведут все коммуникации и воронки в экселе. Плачут и заполняют инфу кто из клиентов на какой стадии прогрева. Ждем, надеемся, заполняем эксельки.
Re: wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач
Добавлено: 22.05.2020 11:31
Пипко Александр
здравствуйте, все еще ждем данный функционал. не можем полноценно внедрить планфикс в рознице из за этого. за время создания этой ветки форума - продажи выросли в 3 раза, количество страданий наших менеджеров выросло во столько же раз.