wazzup24 разные номера - разные шаблоны задач

[Пипко Александр]

Здравствуйте. У нас есть опт и розница. Это разные клиенты, разные менеджеры и разные ватсап номера по которым активно идут переписки. В бизнесе у нас опт и розница не пересекаются.

В планфиксе это разные проекты, разные шаблоны задач и контактов.

Вопрос - как разнести разные номера ватсап, подключенные через wazzup24 в планфиксе по разным шаблонам задач и шаблонам контактов?

[Dmitry Goncharenko]

Здравствуйте, Александр!
У нас в очереди есть задача про то, чтобы сделать настройки шаблона контакта и задачи на уровне каждого номера, подключенного в ПФ. Я добавил Ваш запрос в эту задачу, это повышает ее приоритет, но точно сказать, когда такая возможность появится в системе, я не могу.

[Сергей Улаев]

Плюсану, тоже с таким сталкивались, было бы удобно

[Пипко Александр]

Здравствуйте. Есть ли какие либо положительные новости по данному вопросу? В условиях карантина и вынужденных отпусков мы весь штат перевели на удаленку и данный проблема стала еще острее. Пожалуйста, порайдуйте свои клиентов положительными новостями

[Dmitry Goncharenko]

Пока порадовать нечем, Александр. Задача не из самых приоритетных, поэтому в ближайшее время вряд ли стоит ждать по ней новостей.

[Пипко Александр]

Поставил себе периодическую задачу напоминать вам об этом крайне необходимом (для нас по крайней мере) функционале. К сожалению это все, что мы можем сделать. Напоминаю: ждем.

[Пипко Александр]

Пришло время снова напомнить о крайней необходимости данной функции. Удаленка в разгаре - сотрудники всё еще ведут все коммуникации и воронки в экселе. Плачут и заполняют инфу кто из клиентов на какой стадии прогрева. Ждем, надеемся, заполняем эксельки.

[Пипко Александр]

здравствуйте, все еще ждем данный функционал. не можем полноценно внедрить планфикс в рознице из за этого. за время создания этой ветки форума - продажи выросли в 3 раза, количество страданий наших менеджеров выросло во столько же раз.