Форум сервиса Планфикс

Некоторые сотрудники присылают сообщения c адресов e-mail, не зарегистрированных в карточке сотрудника (например, с личного из отпуска, или через телефон)
Создаются новые контакты, ведется переписка и т.п.

Потом надо как-то присоединить контакт к сотруднику. Прошу реализовать такую возможность

Спасибо, Тимур - обсудим и запланируем эту доработку, если у коллег не возникнет вопросов.

Поддержу идею Тимура.
Сейчас получается что "человек" - 1, а "учеток" (карточек) может быть несколько несколько.
Например многие ведет работы с потенциальными сотрудниками через Планфикс, и сначала потенциальный сотрудник появляется как кандидат в виде контакта, потом он становится сотрудником и либо заводится заново и тогда в списке где подбираются и сотрудники и контакты (например постановщики, исполнители, участники) его фамилия отображается два раза. Потом например он увольняется и в некоторых случаях его не просто деактивируют, а переводят обратно в контакт.

Да, нужная фича. сейчас надо руками удалять дубли и переносить адреса в карточку сотрудника

Коллеги, есть еще одна "проблема". Некоторые компании используют систему планфикс в том числе для отслеживания и найма потенциальных кандидатов. В этом случае будущий сотрудник появляется в системе как "контакт" со всоим персональным электронным адресом. Потом когда сотрудник нанимается как правило его добавляют в "сотрудники" уже с корпоративным адресом электронной почты и опять получается дубль по ФИО (что не удобно при поиске этого сотрудника для подбора в задачу).
Я конечно понимаю что сейчас когда сущности контакт и сотрудник изначально были разъеденены, очень сложно их срастить, но я еще раз выскажу свое мнение Сотрудник это по сути частный случай "контакта".

Мы договорились сделать возможность объединения контакта и сотрудника, согласовываем интерфейсные моменты.

Здравствуйте, извините, тогда и я встряну...о наболевшем)
вопрос контакта-сотрудника еще куда не шло, ведь из контакта можно сделать сотрудника и наоборот.
а вот беда начинается с контрагентами - (лично у нас)

присылают резюме - имеет контакт
контакт я могу сделать сотрудником
но дикость в том, что наш сотрудник может быть и нашим клиентом = контрагентом и приходится заводить отдельного, а привязать к сотруднику никак.
а вот если он еще и уволиться, то нужно будет сотрудника сделать контактом, а потом еще и привязать к контрагенту

я уже молчу, что у него может быть контакт от синхронизации чат-бота вайбера, чат-бота телеграмма и их всех нужно как-то отлавливать и "дружить"

если получится учесть и наш случай - буду крайне признательна)))

Дмитрий, прошу прощения за назойливость,
вам удалось согласовать интерфейсные моменты?

Да, есть решение по этому вопросу, задача лежит в очереди на реализацию.

ну, теперь я спокоен

Я снова джва года ждал...

Ну вообще по классике надо три... :)
Заглянул туда, набираются помаленьку запросы, недавно опять было обсуждение, перепридумали интерфейсно где это будет располагаться. Но прям так чтобы взять и сделать - пока не получается.

Реализовали объединение карточки контакта и сотрудника

вау
благодарствую