Помогите настроить, пожалуйста!
Добавлено: 14.03.2019 11:09
Бизнес процесс такой:
1. Через VK падает заявка, создается контакт. Статус Новая.Это я настроил работает
2. Ответственный менеджер принимает заявку, статус в работе, обсуждает условия с клиентом
3. Меняет статус заявки на допустим Статус 2, все последующие статусы меняться должны автоматически в зависимости от выполненных подзадач.
4. Автоматически должна создаться подзадача для другого ответственного с аудитом третьего ответственного. Т.е. цепочка подзадач у которых аудитор является исполнителем следующей подзадачи. Типа менеджер ждет когда предыдущий закончит подзадачу, делает свою подзадачу и следующий менеджер проверяет его и далее выполняет следующую подзадачу. Конвейер подзадач в общем.
5. После выполнения подзадачи статус основной задачи меняется в зависимости от выполненной подзадачи.
1. Через VK падает заявка, создается контакт. Статус Новая.Это я настроил работает
2. Ответственный менеджер принимает заявку, статус в работе, обсуждает условия с клиентом
3. Меняет статус заявки на допустим Статус 2, все последующие статусы меняться должны автоматически в зависимости от выполненных подзадач.
4. Автоматически должна создаться подзадача для другого ответственного с аудитом третьего ответственного. Т.е. цепочка подзадач у которых аудитор является исполнителем следующей подзадачи. Типа менеджер ждет когда предыдущий закончит подзадачу, делает свою подзадачу и следующий менеджер проверяет его и далее выполняет следующую подзадачу. Конвейер подзадач в общем.
5. После выполнения подзадачи статус основной задачи меняется в зависимости от выполненной подзадачи.