Страница 1 из 1
Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 08.02.2019 17:50
Юрий Акифьев
Добрый день.
Мне кажется необходимо, чтобы в комментарии отмечалось, что сотрудник прочитал сообщение (то есть сделал отметку - прочитано).
Сейчас очень удобно видеть, что внешний контакт прочитал письмо.
А такой же отметки (двойная галочка) для сотрудника почему то нет.
Хотя по идее отметка должна появляться, когда сотрудник сделал пометку, что прочитал.
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 09.02.2019 17:07
Илья Федоров
Юрий Акифьев писал(а): ↑08.02.2019 17:50
Добрый день.
Мне кажется необходимо, чтобы в комментарии отмечалось, что сотрудник прочитал сообщение (то есть сделал отметку - прочитано).
Сейчас очень удобно видеть, что внешний контакт прочитал письмо.
А такой же отметки (двойная галочка) для сотрудника почему то нет.
Хотя по идее отметка должна появляться, когда сотрудник сделал пометку, что прочитал.
Думаю туту сразу встанет вопрос, а если я отправил с уведомлением 5-ти сотрудникам то как эта отметка будет работать?
Если прочитал хоть один или все?
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 09.02.2019 18:10
Михаил Храпунов
Юрий Акифьев писал(а): ↑08.02.2019 17:50
Добрый день.
Мне кажется необходимо, чтобы в комментарии отмечалось, что сотрудник прочитал сообщение (то есть сделал отметку - прочитано).
Сейчас очень удобно видеть, что внешний контакт прочитал письмо.
А такой же отметки (двойная галочка) для сотрудника почему то нет.
Хотя по идее отметка должна появляться, когда сотрудник сделал пометку, что прочитал.
Да, неплохо бы было видеть список тех, кто ознакомился с комментарием. Тех кто в почте прочитал можно отловить волшебным пикселем, а в системе и так пользователи проставляют.
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 11.02.2019 10:56
Юрий Акифьев
Если прочитал хоть один или все?
У каждого должна быть своя отметка.
Когда на уведомления нажимаешь, видно же состояние отправлено в хронику.
Нужно, чтобы оно менялось на "прочитано".
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 18.02.2019 13:49
Dmitry Goncharenko
Обсуждали ранее это в команде, были сомнения по поводу ожидаемости привязки факта прочтения к сознательной отметке действия прочитанным, т.к. в случае с письмом оно работает иначе. Обсудим еще раз, учитывая пожелания общественности :) Если не вызовет вопросов - запланируем и сделаем.
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 19.04.2019 17:29
Юрий Акифьев
Если не вызовет вопросов - запланируем и сделаем
Удалось ли запланировать?
Очень напрягает, что нет отметки о прочтении...
И вопрос не по теме.
В телеграмме писали о скором внедрении чатов, можно узнать, когда?
Скриншот в сообщении был очень похож на наш вариант планировщика с задачами типа "Чат"))
Так что ждем не дождемся.
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 22.04.2019 15:17
Илья Федоров
Юрий Акифьев писал(а): ↑19.04.2019 17:29
И вопрос не по теме.
В телеграмме писали о скором внедрении чатов, можно узнать, когда?
Скриншот в сообщении был очень похож на наш вариант планировщика с задачами типа "Чат"))
Так что ждем не дождемся.
Юрия, инфа по чатам была анонсирована 01 апреля 2019.
В том виде как она была представлена это просто задачи и настройки планировщика ;)
Что не мешает организовать чаты в таком виде прямо сейчас.
Re: Подтверждение прочтения в хронике
Добавлено: 27.04.2019 16:52
Dmitry Goncharenko
Удалось ли запланировать?
Да, задача в очереди на реализацию.
В телеграмме писали о скором внедрении чатов, можно узнать, когда?
Скриншот в сообщении был очень похож на наш вариант планировщика с задачами типа "Чат"))
Илья хорошо ответил на этот вопрос в предыдущем комментарии, я просто подтвержу что так оно и есть.