Форум сервиса Планфикс

Не раз встречал в аккаунтах настроенного сотрудника, от имени которого создаются автоматизированные сообщения для заполнения полей, аналитик и информирования внешних контактов. Но каждый раз на это тратится роль "Сотрудника", который может использоваться более эффективно.

Предложение простое - сделать внутреннего бота для подобных уведомлений, который будет заниматься только уведомлениями, как неперсонализированный надзиратель. И указывать его в различных автоматических сценариях как автора действий при необходимости. 

Более широко не смотрю, чтобы не усложнять схему работы с ботом как с сотрудником, его роль весьма посредственна.

Поддерживаю!
У нас есть такой бот! Если бы он не занимал место сотрудника было очень полезно. Спасибо, что подняли вопрос!

+1. Мы тоже одного сотрудника на это тратим

+ Можно привязать количество доступных для добавления ботов к тарифному плану.
У нас корпорация, сейчас два "бота". От их имени выполняется ряд сценариев, они также используются для работы по API, иногда отсылают сообщения/шлю письма внешним контактам.

Сделали https://blog.planfix.ru/slava-robotam/