Форум сервиса Планфикс

Добрый день!

У ряда сотрудников есть административная работа, т.е. наблюдение за задачами, контроль сроков и так далее. В конце очередного периода встал вопрос о ее адекватном контроле.

Поскольку вся работа ведется в среде ПФ, то отчет по действиям сотрудника вполне хорошо бы подошел для этого.

Но, с формированием отчета возникли сложности. ввиду того, что в него попадают только данные о сообщениях и созданных задачах. Больше ничего. А это, можно оценить примерно как половину а то и третью часть от всех действий сотрудника.

Нет таких важных действий сотрудника, как работа со сроками, добавление/отключение исполнителей, заполнение информации в служебные поля, и так далее.

Хотелось бы добавить функционала отчету, т.к. например та же вкладка "Действия" показывает намного больше инфы.

Поддержу. Расширенное логгирование.

Мы в свое время осознанно выпилили из отчетов отображение таких "технических" действий, потому что они замусоривали выдачу. Для системы все это действия, так что теоретически их можно отображать и в отчетах. Тут важно понимать, кому это нужно, как именно это будет использоваться (если вдруг такая возможность появится завтра) - тогда можно думать над расширением настроек выборки действий в отчет.

Мне думается, можно было поделить по группам: работа со сроками (добавление, редактирование), работа с сотрудниками (назначение, отстранение), написание сообщение (то, что есть сейчас) и заполнение служебных (кастомных) полей.

Из этого можно составить адекватный отчет о работе сотрудника.

Количество созданных задач и кем созданы можно отследить через другие отчеты.

Актуально. +1
Рассмотрите возможность предоставлять пользователям выбор, кому достаточно того, что есть сейчас - пожалуйста, кто хочет большего - дайте возможность воспользоваться))