Добрый день!
У ряда сотрудников есть административная работа, т.е. наблюдение за задачами, контроль сроков и так далее. В конце очередного периода встал вопрос о ее адекватном контроле.
Поскольку вся работа ведется в среде ПФ, то отчет по действиям сотрудника вполне хорошо бы подошел для этого.
Но, с формированием отчета возникли сложности. ввиду того, что в него попадают только данные о сообщениях и созданных задачах. Больше ничего. А это, можно оценить примерно как половину а то и третью часть от всех действий сотрудника.
Нет таких важных действий сотрудника, как работа со сроками, добавление/отключение исполнителей, заполнение информации в служебные поля, и так далее.
Хотелось бы добавить функционала отчету, т.к. например та же вкладка "Действия" показывает намного больше инфы.
Отчет по действиям в ПФ
-
- Сообщения: 460
- Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Мы в свое время осознанно выпилили из отчетов отображение таких "технических" действий, потому что они замусоривали выдачу. Для системы все это действия, так что теоретически их можно отображать и в отчетах. Тут важно понимать, кому это нужно, как именно это будет использоваться (если вдруг такая возможность появится завтра) - тогда можно думать над расширением настроек выборки действий в отчет.
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 21.11.2016 22:52
Мне думается, можно было поделить по группам: работа со сроками (добавление, редактирование), работа с сотрудниками (назначение, отстранение), написание сообщение (то, что есть сейчас) и заполнение служебных (кастомных) полей.
Из этого можно составить адекватный отчет о работе сотрудника.
Количество созданных задач и кем созданы можно отследить через другие отчеты.
Из этого можно составить адекватный отчет о работе сотрудника.
Количество созданных задач и кем созданы можно отследить через другие отчеты.
-
- Сообщения: 73
- Зарегистрирован: 30.11.2016 16:11