Форум сервиса Планфикс

Сейчас в задачу можно быстро вставить только ссылку на запись в справочнике.
Чтобы вставить текст этой записи, надо перейти в справочники, открыть запись и скопировать текст.

Можно ли сделать, чтобы текст можно было вставлять таким же образом, как и ссылку?

было бы удобно, с сохранением ссылки, конечно

Поддерживаю.

+1

Как вариант реализации:

• оставляем как есть, т.е. вставляется только ссылка на запись справочника (отображается только имя), но при клике открывается Tooltip, где как раз есть вся информация по этой записи справочника. в низу есть кнопка "Перейти в Справочник" чтобы полностью увидеть всю запись и иметь возможность редактировать
• оставляем как есть, запись можно "развернуть", т.е. при клике тут же появляется все дополнительная информация

оставляем как есть, запись можно "развернуть", т.е. при клике тут же появляется все дополнительная информация

Согласен с Максимом. Поддерживаю.

"развернуть" при клике возможно только в интерфейсе.
Надо, чтобы текст был в письме, например, для быстрых ответов, как здесь
https://pic.planfix.ru/pf/R9/z4fwbn.png
 

Предварительно договорились наряду с текущим вариантом сделать еще один - вставка текста записи. В том числе с учетом того, что пишет Денис в комментарии выше - чтобы можно было использовать его в кейсе "Стандартные ответы на обращения пользователей"