Форум сервиса Планфикс

Добавлено: **13.04.2021 22:17**

спасибо за реализацию. Вспомнил :)
Реализовал через объекты-задачи - там можно с полями работать.

Пример: при разборе входящего письма "Заявка на обслуживание" заполняется поле "Объект" типа элемент справочника.
В полях справочника указано, кто ответственный и т.п.
Сейчас нет возможности установить исполнителя из видимого поля справочника, например "Объект / ответственный" - это неудобно.
Можно сделать костыль - типа при создании задачи проверять значение этого поля и устанавливать исполнителя, но это очень трудоемко и практически невозможно

Добавлено: **14.04.2021 10:37**

А теперь Web-хуки есть. Можно из задачи сделать POST запрос c нужной JSON структурой на веб-хук этого-же аккаунта, получить в инфоблок поле записи справочника и установить значение поля из инфоблока в нужное поле.

Добавлено: **14.04.2021 19:06**

Т.е. прошу реализовать:
1. возможность копирования из поля "элемент справочника" -> "набор значений справочника" в поле "набор значений справочника"
2. возможность копирования из поля "элемент справочника" -> "задача" в поле "задача"

Спасибо за подробно описанный пример, Тимур. Поставил задачи на доработку.

Форум сервиса Планфикс

Установка значения полей из видимых полей справочника

Re: Установка значения полей из видимых полей справочника

Re: Установка значения полей из видимых полей справочника

Re: Установка значения полей из видимых полей справочника