Форум сервиса Планфикс

Здравствуйте. Наша компания только начала использовать Ваш сервис. Еще не совсем разобралась. Руководитель мне написал: "Ставьте меня - Наблюдателем, когда выставляете задачи другому сотруднику". Не могу понять, где при выставлении задачи я могу выбрать его Наблюдателем? Исполнитель вижу поле. Наблюдатель - нет... Прошу помочь разобраться. Т.к. инструкции по созданию очень уж объемны и буду долго искать данную информацию...

Анна Иванова писал(а): ↑

08.05.2020 10:30

Здравствуйте. Наша компания только начала использовать Ваш сервис. Еще не совсем разобралась. Руководитель мне написал: "Ставьте меня - Наблюдателем, когда выставляете задачи другому сотруднику". Не могу понять, где при выставлении задачи я могу выбрать его Наблюдателем? Исполнитель вижу поле. Наблюдатель - нет... Прошу помочь разобраться. Т.к. инструкции по созданию очень уж объемны и буду долго искать данную информацию...

Здравствуйте Анна, добро пожаловать в удивительный, но не простой мир системы PlanFix.

Для этих целей рекомендуется использовать поле Участник, если это просто наблюдение за перепиской и ходом выполнения задачи.
Или Аудитор если данный сотрудник должен иметь любые возможности по изменению задачи.
Инструкцию по "ролевой модели задачи" можете почитать здесь, так возможно станет понятнее, какие особенности подключения в какой из ролей.

https://planfix.ru/docs/Таблица_прав_до ... е_по_ролям
https://planfix.ru/docs/Участники_задачи

Как и любая другая система PlanFix требует качественной проработки методики работы вашей компании в системе, с учетом особенностей ваших процессов.

Я вам настоятельно рекомендую обратиться к Партнерам PlanFix которые помогут разобраться как "правильно" начать использовать систему , многие из них дают бесплатные консультации (ограниченные определенным временем).
Список партнеров здесь.
https://planfix.ru/ourpartners/

Также рекомендую вступить в телеграмм группу, там могут дать полезные советы или ответить на вопросы:
https://t.me/planfix_com

Удачи.

Спасибо огромное за ответ!!! Обязательно все изучу и добавлюсь в группу )