Форум сервиса Планфикс

Хочется чтоб при получении задачи от контакта создавалась задача общения в вацапе.

Часто по заказам приходится что-то уточнять и легче это делать по вацапу. А чтоб не писать долгую партянку типа: "Вы недавно на сайте таком-то создали заказ номер такой-то. Помните? Не бойтесь, этот кривой федеральный номер это официальный канал того самого сайта. И хочется уточнить у вас {{предмет_уточнений}}", желательно чтоб он сразу получал приветственное вацап сообщение о том что: "Спасибо за заказ. Для вашего удобства открываем эту линию, в которую вы всегда можете задать свои вопросы".

Или для той же цели создать действие в сценариях Отправить в Whatsapp на подобии существующего действия Отправить SMS.

Сделать пока шаблон долгой портянки? С переменными. Это не отменяет вашего желания, просто костылек

Добавили возможность автоматически написать в WhatsApp.