Форум сервиса Планфикс

Появилась мысля, в чате телегамм например добавить меню для пользователь.
Сейчас есть 2 варианта.
1. Добавить в чат команды и в телеграмм настроить сценарии , если в тексте содержится команда. Не разгуляешься , да и нужно пользователям сообщать все эти команды.
2. Полностью написать интеграцию со своим ботом, долго дорого.

Думал над тем как вклиниться в процесс, ведь ключ бота есть , бот есть и в принципе мы можем давать ему команды, но мы не знаем id чатов клиентов.

Хотелось бы при создании задачи из различных источников, получить данные клиента , при этом что бы не накручивать лишние поля или что еще, достаточно если они например будут в описании или после создания добавлены первым действием (или во всех действиях). Можно сделать надстройку, что бы выключить для тех кому не нужно.
Далее уже каждый по желанию может распарсить все это.
Можно будет отправить данные пост запросом своему скрипту и отправить пользователю например меню в телеграмм.
Далее уже можно будет массу интересного прикрутить.

Есть у нас уже достаточно давняя идея на эту тему, но пока никак до нее не доберемся. Хочется упростить пользователям работу с чатами, конечно, и кнопки тут были бы кстати.

Дмитрий Гончаренко писал(а): ↑

05.12.2019 11:03

Есть у нас уже достаточно давняя идея на эту тему, но пока никак до нее не доберемся. Хочется упростить пользователям работу с чатами, конечно, и кнопки тут были бы кстати.

+1 к теме кнопок в чате ТГ

Дмитрий Гончаренко писал(а): ↑

05.12.2019 11:03

Есть у нас уже достаточно давняя идея на эту тему, но пока никак до нее не доберемся. Хочется упростить пользователям работу с чатами, конечно, и кнопки тут были бы кстати.

+1

+1

Кажется наше частичное решение проблемы.
В телеграмм API есть функция KeyboardButton и у нее поле request_contact .
Т.е. можно попросить пользователя отправить свой контакт\телефон.
Можно опционально включать эту настройку, что бы пользователь получал такой запрос после написания боту , тем самым мы можем получить его телефон и в идеале автоматически объединить с имеющимся контактом по номеру телефона.