Форум сервиса Планфикс

Здравствуйте,
необходим функционал в автосценариях, который позволил бы перевести автора измерения в определенное поле задачи или удалить его из определенного поля. Например, иполнитель переводит задачу в статус выполненная и "улетает" из Исполнителей в участники, чтобы его больше не волновало, что там происходит в задаче и, что с ней делают другие участники, чтобы задача не маячила в планировщике. Очень актуально, когда в задаче чекбокс на каждого исполнителя.

Пример.
Все тот же процесс заключения договоров, который неоднократно уже приводил здесь. Есть подзадача "внутреннее согласование договоров", в котором может быть до десятка согласователей, как сотрудников, так и групп.
Дак вот процесс настроен так, что согласователи либо выполняют свой чекбокс (раздельный статутс Выполнено), либо отправляют договор в статус "на доработку"

Тотсогласователь, который согласовал договор и установилу себя статус "выполнено", должен отключаться от задачи, потому что по его моментам все номрально, и ему не нужно получать кучу уведомлений из задачи, пока там общаются остальные исполниетли с Постановщиком.
Но, если это момент еще как то можно обойти, пока у него статус Выполненная, то когда Постановщик вернет задачу из "На доработке" в работу, статус "В работе" всплывет у всех исполниетелей, и задача вернется в планировщик у нашего согласователя, который все сделал.

Сейчас сотрудники перебрасывают себя руками из исполниелей в участники с таких случаях, но можно ведь автоматизировать, а то забывают часто и неудобно. У вас в автосценариях есть вариант "Добавить автора изменения в поле...." а вот удалить "автора изменения из поля..." нет. Так же есть "Отстранить исполнителя...", но нужно выбирать конкретного сотрудника, нет варианта "Отстранить автора изменения от исполнителей"

Спасибо, думаю получится дополнить сценарии такими возможностями.

Плюсую. Оказывается я не одинок.
Тут еще сложность не только в уведомлениях, а еще в статусах а точнее доступах к ним. Например все тот же процесс согласования. Если несколько согласующих, то приходится ставить раздельный статус на каждого согласующего. Что вообщем то логично, в случае, если согласовать надо со всеми согласующими. В случае согласования всеми согласующими меняются исполнители по задаче автоматическим сценарием. И вот тут появляется сложность. Автоматические сценарии срабатывают только когда статус задачи полностью изменился, то есть получил согласование ВСЕМИ согласующими. А в случае если согласовал один из согласующих, ему станут доступны следующие по цепочке статусы, для следующего исполнителя, так как автоматический сценарий не сработает и он не будет исключен из исполнителей, и переведен в участники. Сейчас решаем костыльным способом - следующий исполнитель добавляется аудитором и соответственно следующий статус делается доступным только для аудитора, и текущий исполнитель его не видит. Задачу для службы поддержки поставлена. Обещали решить.
Без этой доработки ну очень сложно создать бизнес-процесс с множеством согласующих, в том виде, в котором я описал.

Сделали в сценариях возможность отстранять автора изменения из исполнителей или других ролей