Форум сервиса Планфикс

Добрый день!
Сейчас при автоматическом формировании задачи через виртуальный почтовый адрес у исполнителей нет возможности редактировать вложенный в письмо (и соответственно, прикрепленный к задаче) файл. 
Этот обидный факт создает некоторые сложности в раб.процессе (доп.действия - скачать, отредактировать и прикрепить заново).
Можно ли добавить возможность редактирования при автоматическом способе формирования задач?