Форум сервиса Планфикс

Скажите пожалуйста, если я один пользуюсь ПФ как органайзером, завёл в него 61 сотрудника, но реально они им не пользуются и даже не регестрируются. Это нужно только мне, как ориентир занятости сотрудников и участия их в разных проектах. Вопрос, по какому тарифу будет для меня расцениваться работа в ПФ?? По факту только один сотрудник пользуется системой, но в саму систему заведено 61 сотрудник.

Биллинг построен на оплате за всех добавленных в систему сотрудников, вне зависимости от того, входят они в систему и пользуются ею или нет.

В качестве альтернативы попробуйте рассмотреть вариант с добавлением их контактами, а не сотрудниками - контакты тоже можно назначать исполнителями задач. Это не равноценная замена, так как в случае с контактами действует другая логика и придется приспосабливаться в разных ситуациях, а какие-то процессы может быть вообще не получится реализовать - зато не придется платить за таких сотрудников.

Каким образом происходит процесс перехода с 30-ти дневной бесплатной подписки на платную?
Если я за этот период добавлю 5 сотрудников и начну вести деятельность в вашей системе, что произойдет через 30 дней?

По окончанию пробного периода система предлагает перейти на один из пакетов, параметры которого соответствуют вашим текущим потребляемым ресурсам в аккаунте.

Michael Goshka писал(а): ↑

04.06.2018 22:56

По окончанию пробного периода система предлагает перейти на один из пакетов, параметры которого соответствуют вашим текущим потребляемым ресурсам в аккаунте.

Есть ли возможность дальнейшего пользования сервисом бесплатно, но с урезанным функционалом?
В настоящее время компания маленькая, несколько сотрудников и нет необходимости в полном функционале. В процессе роста компании и знакомства с системой было бы принято решение о переходе на платную версию.

Мы экспериментируем с бесплатными аккаунтами, часть наших пользователей сейчас пользуется такими (переход с них на платные, кстати, случается редко). Но вот прямо сейчас возможности перейти после триала на бесплатный аккаунт в системе нет.

Дмитрий Гончаренко писал(а): ↑

05.06.2018 10:34

Мы экспериментируем с бесплатными аккаунтами, часть наших пользователей сейчас пользуется такими (переход с них на платные, кстати, случается редко). Но вот прямо сейчас возможности перейти после триала на бесплатный аккаунт в системе нет.

Дмитрий,
хочу поговорить с Вами голосом. Это будет гораздо быстрее переписки.
Телефон? Любой мессенджер?

Мы достаточно давно отказались от голосового общения, Михаил. Как показала практика, в подавляющем большинстве случаев оно совершенно неэффективно по показателю полезность/потраченное время. Письменное общение заставляет работать над компактным изложением мысли; устная речь позволяет расслабиться и отдаться во власть приятных пороков, от словоблудия до самовосхваления (это я про себя :).

Дмитрий Гончаренко писал(а): ↑

26.09.2018 12:15

Мы достаточно давно отказались от голосового общения, Михаил. Как показала практика, в подавляющем большинстве случаев оно совершенно неэффективно по показателю полезность/потраченное время. Письменное общение заставляет работать над компактным изложением мысли; устная речь позволяет расслабиться и отдаться во власть приятных пороков, от словоблудия до самовосхваления (это я про себя :).

Дмитрий, а как технически написать Вам в личку? Я не смог найти здесь такой опции. Либо напишите мне ТЕСТ на msimonov@silvermercury.ru

Дмитрий, а как технически написать Вам в личку?

Написать любым способом в Службу поддержки и попросить подключить меня.

Либо напишите мне ТЕСТ на msimonov@silvermercury.ru

ОК, пишу.