Форум сервиса Планфикс

Добрый день!

Как-то возникал вопрос об автоматической фиксации даты текущего числа при создании Задачи. был ответ - что пока это не планируется.
Как вариант -  реализовать возможность помещать различные переменные на панель в шаблоне задачи, это возможно?
Например, будем использовать системные переменные для фиксации текущей даты регистрации в карточке задачи.

 

Попробовал сделать в шаблоне несколько переменных - почему-то не работают. Вместо значений выдает их описание.

Странно это. 
До этого пробовал переменные только в шаблоне для письма. Там работает до сих пор.

 

Надо в поддержку писать, там разберутся и помогут)

это похоже только во вновь созданных шаблонах задач не работает.
Если я беру старый шаблон и туда добавляю переменные, там все работает.
Странно, еще немного посмотрю и если не пойму в чем проблема напишу в техподддержку.

 

Техподдержка разъяснила, что в статусе - Черновик переменные в задачу не подставляются.
Если перевести из этого статуса в другой, переменные вычисляются и подставляются их значения.

Спасибо!

Добавлено спустя 8 минут 31 секунду:
Проверил использование переменных в кастомных полях, типа строка (в стандартном шаблоне этот тип у названия) и для типа текст (в стандартном шаблоне - это описание задачи) - как итог - вычисление переменных в кастомных полях не реализовано.

Возможно это сделать или нет? У кого-то еще этот функционал пользуется спросом?

У нас пользуется спросом, хотелось бы автоматическую фиксацию даты регистрации при создании документа. 

Давайте добавим тогда голосовалку, если это возможно.

А сейчас как выходите из положения? 
Каким образом фиксируете дату создания задачи?
Добавлять дату / время в комментарий можно? 

Используем поле "Дата", заполняется вручную при создании задачи

Попробовал сделать сценарий, который при переводе статуса задачи в "В Работе" фиксирует в стандартном поле - Дата начала - текущие дату и время.

Такой вариант Вы не рассматривали?

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
Вручную не очень удобно конечно, так как может сказаться человеческий фактор - ошибка - преднамеренная или нет.

А так у меня получается - переводим в статус в Работе - и задача фиксирует этот момент в своем поле.