Поведение поля "Добавить комментарий"
Добавлено: 09.06.2016 15:52
С самого начала знакомства с ПланФикс этот момент был для меня, пожалуй, самым режущим глаз. Думал, что это с непривычки, притрётся. Не притёрлось.
Указанный элемент управления имеет совершенно анти-интуитивное и даже просто отталкивающее поведение.
Визуально он представляет собой поле ввода — вот сейчас кликну по нему мышью, там появится курсор и я введу туда нужный комментарий.
Но после клика мышью происходит неожиданное для глаз и мозга: такое лаконичное и понятное поле "Добавить комментарий" исчезает, заголовок задачи уезжает вверх и скрывается. Появляется окно редактирования текста, совершенно не похожее внешне на поле "Добавить комментарий" — у него нет обрамляющей прямоугольной рамки и ограничено оно только появившейся панелью инструментов вверху и появившейся внизу жёлтой панелью расширенных свойств. Визуально, принадлежность этой жёлтой панели к создаваемому комментарию совершенно не очевидна — она имеет другой цвет фона и не имеет общей рамки с окном редактирования текста. Для пущей радости, если задача имеет чек-лист, то он будет отображён внутри жёлтой панели (подозреваю, что на то есть фундаментальные причины, но с позиции обычного человеческого восприянтия это выглядит всё равно дико). Если окно браузера небольшое и есть чек-лист, то кнопки "Добавить" и "Отмена" легко могут оказаться ниже видимой области экрана.
Отдельным ярким моментом является реакция на клик по иконкам добавления файла, напоминания и аналитики в поле "Добавить комментарий". Во всех трёх случаях поведение интерфейса совершенно разное. Добавление файла вызывает реакцию, описанную выше, с дополнительным блоком "Файл". Добавление напоминания отображает аккуратную формочку, всплывающую прямо около поля "Добавить комментарий". Добавление аналитики затеняет окно браузера и отображает самостоятельную всплывающую форму "Добавление аналитики".
Всё это вместе производит категорически дезориентирующее действие, даже не смотря на понимание происходящего, так как не имеет ни единообразия, ни интуитивности. Это всё при том, что добавление комментариев и действий — это одна из основных активностей, проявляемых пользователями в системе.
Касательно идей, приходящих тут в голову. Может быть, стоит поле "Добавить комментарий" (которое на самом деле совсем не поле) заменить на кнопку, а само добавление комментария/действия выполнять во всплывающей форме, как это делается при редактировании задачи. Так же для единообразия можно сделать похожими всплывающими формами действия добавления файла, напоминания и аналитики. А может быть, стоит сделать поле "Добавить комментарий" действительно полем, которое по клику может немного менять форму, но не так драматически, как сейчас, а дополнительные функции "спрятать" под соответствующую кнопку "Дополнительно", открывающую полновесную форму редактирования комментария/действия. Ну, и вот этот момент с чеклистом задачи, "запрыгивающим" в комментарий — это просто непостижимо.
С глубоким уважением и надеждой.
:)
Указанный элемент управления имеет совершенно анти-интуитивное и даже просто отталкивающее поведение.
Визуально он представляет собой поле ввода — вот сейчас кликну по нему мышью, там появится курсор и я введу туда нужный комментарий.
Но после клика мышью происходит неожиданное для глаз и мозга: такое лаконичное и понятное поле "Добавить комментарий" исчезает, заголовок задачи уезжает вверх и скрывается. Появляется окно редактирования текста, совершенно не похожее внешне на поле "Добавить комментарий" — у него нет обрамляющей прямоугольной рамки и ограничено оно только появившейся панелью инструментов вверху и появившейся внизу жёлтой панелью расширенных свойств. Визуально, принадлежность этой жёлтой панели к создаваемому комментарию совершенно не очевидна — она имеет другой цвет фона и не имеет общей рамки с окном редактирования текста. Для пущей радости, если задача имеет чек-лист, то он будет отображён внутри жёлтой панели (подозреваю, что на то есть фундаментальные причины, но с позиции обычного человеческого восприянтия это выглядит всё равно дико). Если окно браузера небольшое и есть чек-лист, то кнопки "Добавить" и "Отмена" легко могут оказаться ниже видимой области экрана.
Отдельным ярким моментом является реакция на клик по иконкам добавления файла, напоминания и аналитики в поле "Добавить комментарий". Во всех трёх случаях поведение интерфейса совершенно разное. Добавление файла вызывает реакцию, описанную выше, с дополнительным блоком "Файл". Добавление напоминания отображает аккуратную формочку, всплывающую прямо около поля "Добавить комментарий". Добавление аналитики затеняет окно браузера и отображает самостоятельную всплывающую форму "Добавление аналитики".
Всё это вместе производит категорически дезориентирующее действие, даже не смотря на понимание происходящего, так как не имеет ни единообразия, ни интуитивности. Это всё при том, что добавление комментариев и действий — это одна из основных активностей, проявляемых пользователями в системе.
Касательно идей, приходящих тут в голову. Может быть, стоит поле "Добавить комментарий" (которое на самом деле совсем не поле) заменить на кнопку, а само добавление комментария/действия выполнять во всплывающей форме, как это делается при редактировании задачи. Так же для единообразия можно сделать похожими всплывающими формами действия добавления файла, напоминания и аналитики. А может быть, стоит сделать поле "Добавить комментарий" действительно полем, которое по клику может немного менять форму, но не так драматически, как сейчас, а дополнительные функции "спрятать" под соответствующую кнопку "Дополнительно", открывающую полновесную форму редактирования комментария/действия. Ну, и вот этот момент с чеклистом задачи, "запрыгивающим" в комментарий — это просто непостижимо.
С глубоким уважением и надеждой.
:)