Форум сервиса Планфикс

У нас с клиентом Абонентский договор, в рамках которого первые 20 часов работы в месяц оцениваются по одной цене, а следующие как дополнительные услуги - по другой цене. 
Вот ломаю голову как бы это реализовать в Планфикс. Толи:

1. заводить 2 проекта, но это неудобно, кроме того постановщик должен постоянно контролировать сколько часов набежало по первому проекту чтобы не пульнуть задачу не туда.
2. Второй вариант, это как-то хитро настроить отчет, чтобы первые 20 часов считал по одной ставке, а следующие по следующей.

Сталкивались ли с такой задачей и как решали?
 

Мне кажется, должно решаться при помощи ЕСЛИ в формулах отчета:
- два столбца, "Абонент" и "Дополнительно"
- в "Абоненте" ЕСЛИ кол-во часов меньше или равно 20, то кол-во часов умноженное на ставку абонента, иначе - 20 умноженное на ставку абонента
- в "Дополнительно" аналогичным образом, но с чуть другими результатами в зависимости от кол-ва часов.

Так дело в том что аналитика задач по 15 минут, по часу, они всегда будут меньше 20, и соответсвенно будут считаться только по одному столбцу. Вот если бы можно было группировать как нибудь первые энное количество записей аналитики в одну группу, и ее считать по одной ставке, а следующие в другую группу.

Добавлено спустя 8 минут 14 секунд:
По идее конечно, цены и взаиморасчеты было бы круто доработать.
Мечтаю:
В проекте можно сделать нечто подобное "Договору" в 1с, в котором настраивались основные параметры цен и взаиморасчетов.
В этих договорах можно было бы определять не только виды цен, но и дополнительные условия, 
Это конечно задачка не простая и наверно потянет дофига новых сущностей.
С другой стороны использование договоров - прямо намекает на коммерческое использование планфикса, и вы могли бы за этот модуль брать дополнительные деньги, например ))).
 

Так дело в том что аналитика задач по 15 минут, по часу, они всегда будут меньше 20, и соответсвенно будут считаться только по одному столбцу. Вот если бы можно было группировать как нибудь первые энное количество записей аналитики в одну группу, и ее считать по одной ставке, а следующие в другую группу.

Я вообще на уровне группировки по клиенту думал, где всё в одной строке просуммировано будет. Или там разные работы с разными тарифами в каждой строке?

По идее конечно, цены и взаиморасчеты было бы круто доработать.
Мечтаю:
В проекте можно сделать нечто подобное "Договору" в 1с, в котором настраивались основные параметры цен и взаиморасчетов.
В этих договорах можно было бы определять не только виды цен, но и дополнительные условия, 
Это конечно задачка не простая и наверно потянет дофига новых сущностей.
С другой стороны использование договоров - прямо намекает на коммерческое использование планфикса, и вы могли бы за этот модуль брать дополнительные деньги, например ))).

Пока не вижу, как это дело можно разумно универсализировать - а делать жесткую заточку "Будет так, как мы сказали - или никак" не в наших правилах.

Понял, т.е. стоимость в отчете будет считаться только для групповых строк, а для подстрок не будет?

Да, на уровне сумм можно будет увидеть сколько с клиента за абонентское обслуживание и сколько сверх.

Спасибо, попробую.

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:
По поводу договоров, могу сформулировать ТЗ, на досуге.

По поводу договоров, могу сформулировать ТЗ, на досуге.

Это всегда полезно, так что буду рад.