Форум сервиса Планфикс

Подскажите пожалуйста, как можно делегировать задачу подчиненному сотруднику?

Здравствуйте, Андрей!
Самый простой способ - добавляете его исполнителем в эту задачу.

То есть у задачи будет уже два исполнителя и любой из них сможет ее завершить?

При этом варианте - да.

Хорошо, в таком случае подскажите как можно организовать приемку работы после ее завершения?
Например такой сценарий: исполнитель завершает работу, а инициатор проверяет и переводит в состояние Выполнено или возвращает в состояние "В работе"
Причем желательно было бы видеть все задания ожидающие приемки.

Заранее благодарю за ваши ответы

Добавлено спустя 3 часа 15 минут 48 секунд:
Спасибо за ответы - разобрался. Все очень просто :)

Всегда рады помочь, обращайтесь)

По той же теме вопрос:
Подскажите, как передать задачу от одного исполнителя другому?

Например, исполнитель внезапно уходит на больничный и нужно переназначить задачу на другого исполнителя, но таким образом, чтобы он принял задачу, согласился с ней, даже, если уже несколько подзадач уже выполнены.
Вопрос в том, что если менять вручную исполнителя в редактировании задачи, то новый исполнитель даже не получит уведомления о новой задаче, так как задача уже принята в работы предыдущем исполнителем.

UPD: Речь идет о некоторых конкретных задачах, а не обо всех задачах с этим исполнителем сразу

Вы об этом? https://planfix.ru/docs/%D0%92%D1%80%D0 ... 0%BA%D0%B0
Временно исполняющий обязанности сотрудника

Нелидов Александр писал(а): ↑

02.04.2020 23:35

Подскажите, как передать задачу от одного исполнителя другому?

Например, исполнитель внезапно уходит на больничный и нужно переназначить задачу на другого исполнителя, но таким образом, чтобы он принял задачу, согласился с ней, даже, если уже несколько подзадач уже выполнены.
Вопрос в том, что если менять вручную исполнителя в редактировании задачи, то новый исполнитель даже не получит уведомления о новой задаче, так как задача уже принята в работы предыдущем исполнителем.

UPD: Речь идет о некоторых конкретных задачах, а не обо всех задачах с этим исполнителем сразу

Наличие уведомлений регулируется на уровне сотрудника, который их получает. По умолчанию, у всех активирована подписка на уведомления "Я добавлен исполнителем в задачу", поэтому даже если просто подключить человека исполнителем, он будет уведомлен об этом.

Если он не получает такого уведомления - значит отключил у себя такие уведомления. Проверить это можно, зайдя в его карточку сотрудника, на вкладку "Подписки и уведомления". Там же можно включить эти уведомления, если Вы администратор.

Котелкин Андрей Игоревич писал(а): ↑

03.04.2020 10:01

Вы об этом? https://planfix.ru/docs/%D0%92%D1%80%D0 ... 0%BA%D0%B0
Временно исполняющий обязанности сотрудника

С этим функционалом знакомы, но это не та ситуация, что я пытался объяснить.
Нас интересует как на конкретной одной задаче поменять исполнителя так, чтобы задача стала "новой" для приемника и он нажимал кнопку "принять", а не оставалась "в работе" после ручного изменения исполнителя в настройках задачи.
Есть ли какой-нибудь функционал, на подобии как продления задачи через комментарии (предложить постановщику продлить задачу по какой-либо причине) , при котором исполнитель или участник предлагает поставить в задачу другого исполнителя? Так сказать передать задачу официально другому исполнителю.

Нас интересует как на конкретной одной задаче поменять исполнителя так, чтобы задача стала "новой" для приемника и он нажимал кнопку "принять", а не оставалась "в работе" после ручного изменения исполнителя в настройках задачи.

Вы может сделать автоматический сценарий согласно своей логики-Условие изменился исполнитель и поменялся статус задачи на "Новая". Протестируйте)))

Котелкин Андрей Игоревич писал(а): ↑

04.04.2020 09:14

Нас интересует как на конкретной одной задаче поменять исполнителя так, чтобы задача стала "новой" для приемника и он нажимал кнопку "принять", а не оставалась "в работе" после ручного изменения исполнителя в настройках задачи.

Вы может сделать автоматический сценарий согласно своей логики-Условие изменился исполнитель и поменялся статус задачи на "Новая". Протестируйте)))

Ну мы так и делаем, только без сценария, а быстрее вручную поменять статус ;)
Интересовало лишь правильность таких действий. Думали, что есть некая команда/функция "Делегирование работ исполнителям"