Форум сервиса Планфикс

Замечен баг (или фича), но при создании шаблона задачи у него нельзя убрать указание сроков т.е. чтобы и начало и завершение было "Не задан". Сейчас приходится при создании задачи по шаблону - намеренно убирать даты начала и завершения задач в статус "Не задан". Мягко говоря - не удобно.

Сейчас при создании шаблона такое выбрать можно, но это не сохраняется и возвращается к значению:
в начале "Дата создания + 0дн" и в завершении "Дата начала + 0дн" 

Хотелось бы при создании иметь по умолчании установленные следующие значения:
"Не задана" и "Не задана" (соответственно)

Спасибо.

Прошу прощения, но перехожу в задачи - шаблоны - новый шаблон и вижу перед собой...

Да, все верно. Так было и ранее.
Но сейчас, когда создаешь новые шаблоны (создал 3 разных) там время Начала и Завершения по умолчанию указаны не так + если менять на "Не задана", то возвращается все равно на другие значения

Максим, а где Вы создаете шаблоны? Если создавать их в Задачи - Шаблоны - Новый шаблон, то все выглядит именно так, как на скриншоте - т.е. с "Не задана".

Дмитрий, в том то и дело, что создаю как раз по этому пути.
Причем 3 разных шабона (созданых с нуля) и у всех теперь так дата "выскакивает".

Если все же "я что-то делаю не так", то сегодня еще раз попробую создать другой шаблон.
Спасибо.
 

Попробуйте, пожалуйста, и напишите что получается. Я проверил еще раз - если идти именно по этому пути, то получаем ожидаемую форму с "На задана" у дат.

А вот если создавать задачу и потом сохранять ее как шаблон, то все будет зависеть от того, по какому шаблону создается эта задача - если в нем уже прописана длительность или даты, то получается что новые шаблоны наследуют эти свойства, что представляется нам вполне логичным.

Не исключаю, что у мне они созданы были по второму варианту.
Но даже если это так, то сейчас при правке шаблона - даты не сохраняются как "Не указана"
На самом деле проблема только в этом, что не сохраняются при правке сроки в шаблоне.

Давайте проверим такой сценарий. Если можно, скиньте задачей на техподдержку ссылку на шаблон, у которого не получается перевести даты в "Не указана" - проверим, почему такое может быть.

Создал задачу "Z Проверка шаблона на установку дат"
Задача №5338    в моем аккаунте \ support@planfix.ru - исполнитель

Спасибо.

=11px==========
1. В шаблоне при установке старта и завершения если выбирать "Не задана", то при сохранении эти настройки сбрасываются
2. При создании задач по этому шаблону устанавливалась дата начала и завершения - дата создания задачи
3. Захожу в шаблон - смотрю, там по прежнему стоят "Дата создания +0дн" ипрочее (скриншот)
.... оставил эту проблему и далее с ней не работал
.... теперь (не изменяя шаблон) поставил задачу Вам - и у задачи теперь нет дат начала и завершения - то, что нужно, но если посмотреть в шаблоне (скриншот тотже) то там по прежнему не стоит на "не задана"

А по какому шаблону создавалась задача?

№5129  "Z-********"

Так. А если зайти в редактирование шаблона, выставить даты на "Не задана" и сохранить - что получится?

Происходит сохранение (крутится кружок) и далее сбрасывается на то, что на скриншоте.
Если нужно, то могу скринкаст сделать.

Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд:
Выставляем на "Не задана"

Добавлено спустя 37 секунд:
Далее жмем на "Сохранить шаблон"
... кружок "Загрузка данных"
.... далее видим опять первоначальный скриншот (даты не поменялись)

Скорее всего, это баг - поставил задачу в нашем аккаунте, разберемся, отпишусь по факту.

Поправили этот момент.