Планировщик. Пара идей.
Добавлено: 13.05.2014 17:35
Для координации выездов сотрудников, и просто чтобы знать в течении недели где кто находится, попробовал сделать следующую штуку.
- создал аналитику "коммуникации вне офиса", чтобы прикреплять её к соответствующим действиям.
- создал фильтр по этой аналитики в новом планировщике.
Теперь я вижу, кто, когда и где отсутствует в офисе :) Очень полезно для планирования.
Но есть нюансы.
1. Хотелось бы видеть "легенду", какой сотрудник каким цветом в планировщике отображается. Благо у нас сейчас максимум 5-7 активных сотрудников в планфиксе работают и на данный момент можно просто запомнить цветовую маркировку. Но если будет больше - запутаемся. Как вариант, можно просто отображать в том же поле помимо названия задачи, еще и имя сотрудника из аналитики.
2. Собственно помимо названия задачи, хотелось бы отображать какую-нибудь дополнительную информацию. Как минимум проект к которому она относится. А то вот есть у нас сотрудник, который отвечает за "авторский надзор", и будет у него 5 выездов в течении недели по "авторскому надзору", но по разным проектам. Соответственно в планировщике это будет выглядеть как одинаковые задачи. Хотя на самом деле они разные. Можно, конечно, кликнуть на задачу и увидеть подробности - но это неудобно.
3. Глядя на календарь выездов, я могу спланировать очередной выезд сотрудника на свободный день. Вообщем-то для этого и создавался этот планировщик :) И, естественно, хотелось бы запланировать этот выезд прямо здесь, в планировщике. Но если я кликаю на пустое место - автоматически создаётся задача, либо действие с фиксированной аналитикой "фактическое время работы" которую я не могу отсюда удалить. Удалить ненужную аналитику можно потом, зайдя и отредактировав соответствующее действие. Это неудобно!
Вот такой вот опыт использования планировщика :)
Добавлено спустя 4 часа 39 минут 28 секунд:
А вообще, люди, поделитесь, как вы используете планировщик :)
Я вот только недавно начал его осваивать, до этого всё руки никак не доходили. И у меня возникают вопросы.
1. Очень удобно, что есть 2 поля: отдельно со списком задач актуальных на данный день, и отдельно временная сетка с привязкой аналитики "планируемое время работы". Очень удобно, когда перетягиваешь задачу сверху вниз, и автоматически создаётся аналитика с нужным временем. Т.е. можно быстренько спланировать свой рабочий день, а то и неделю. И оперативно вносить корректировки по ходу работы.
Но есть и неувязочки:
- у меня сейчас более 70 задач, и это только те которые я уже перенёс в планфикс. Будет еще больше :) Большая часть из них растянута во времени, и тянуться они могут по полгода и более. Соответственно, т.к. когда у задачи есть дата начала и дата окончания она отображается в верхней панели на протяжении всего этого срока - то получается, что почти все 70 задач висят у меня в этой панели %) Это жесть. Мало того, что это просто не надо, так еще и прокрутка в верхней панели не работает! Ужасно неудобно!
Чисто из опыта, я знаю, что в не зависимости от того что я планирую, в реальности я успеваю поработать по 5-10 задачам за день. Соответственно мои 70 задач мне надо раскидать в течении рабочей недели по рабочим дням. И в течении рабочего дня по рабочим часам.
Я как истинный программист, придумал себе костыли и пока решил эту проблему тем, что просто убрал у всех задач дату начала работы, а даты окончания поставил по срокам следующей планируемой активности :) Но как-то это неправильно :/ И всёравно даже 10 задач на один день, не помещаются в верхнее поле, что с учётом отсутствия прокрутки - весьма неудобно :(
Может я просто как-то не так использую предоставленные механизмы?
- так же странным показалось, что когда я перетягиваю аналитику с "планируемым временем" на другой день (планы поменялись, например, или неуспел сегодня сделать, перенёс на завтра), сама задача и дата окончания остаётся на старом месте (в верхней панели). Т.е. приходится двигать её ручками. Но это, конечно, просто следствие придуманных мною костылей.
Вообще, с автоматизацией сроков какая-то беда. Меня очень бесит, что если я создаю подзадачу со сроком завершения позже надзадачи, то планфикс просто не даёт мне создать эту подзадачу, вместо того, чтобы автоматически раздвинуть сроки надзадачи (или хотя бы предоставить мне такой выбор). Ну это так, к слову :)
И всётаки, как люди организуют у себя планирование задач с помощью этого планировщика? Вот есть у меня, допустим, 100 или 200 задач, по, допустим, 50 разным проектам. Мне надо их спланировать (спланировать работу по ним), допустим, на ближайший месяц. Как мне это сделать, исходя из идеологии заложенной вами сейчас в планфикс вообще, и в данный планировщик в частности?
2. Не совсем понятно как работать с фильтром задач в боковой панели. По умолчанию он настроен на отображение всех моих задач с группировкой по датам. Т.е. по сути дублирует верхнюю панель из основного поля календаря. Зачем это надо - я не понял.
Перенастроил фильтр, чтобы просто отображались задачи сплошным списком с сортировкой по дате. Но, т.к. не видно к какому проекту относится та или иная задача - работать с этим списком не получается. У меня есть 15 одинаковых задач "подписать договор" по 15 разным проектам :) Как их отличить и спланировать работу по ним не прокликивая все 15? :)
Соответственно перенастроил фильтр на группировку по проектам. Уже лучше, но опять неудобно, т.к. сортировка по дате работает только внутри одной группировки, а не на весь список целиком. А группировки сортируются тупо по алфавиту и настроить это нельзя.
В итоге в данный момент я настроил фильтр следующим образом:
- отображаются все мои активные задачи, у которых не задана дата завершения.
- задачи сгруппированы по проектам, чтобы можно было быстро понять откуда она и решить что и когда с ней делать.
Соответственно просматривая этот список, я распихиваю задачи в верхнюю панель по дням недели (либо по датам в режиме отображения "месяц"). Как только задача получает свою дату завершения (которая на самом деле в данном контексте с учётом моих костылей означает всего-лишь дату следующей активности по этой задаче) - она исчезает из этого списка.
Таким образом я распихиваю все задачи из списка, пока фильтр не покажет 0 задач, либо пока не останутся задачи по которым я не знаю когда будет следующая активность и они висят просто, чтобы я о них помнил.
Далее уже в рамках недели задачи распределённые по дням, я раскидываю по часам перетаскивая из верхней панели в нижнюю. Таким образом я получаю план работы на неделю.
Однако проблема в том, что редко когда этот план выполняется :) Чаще всего, всю активность запланированную на день я не успеваю сделать. Да и задачи отложенные на конец месяца, могут резко стать более актуальными и передвинуться на ближайшую дату. Соответственно приходится двигать туда-сюда даты завершения задач, аналитики и т.д. Что в рамках данных костылей не очень удобно. Ну и вообще, мне эти костыли как-то не очень нравятся :/
Опять же, может я не совсем вкурил идеологию использования инструмента "планировщик", и на самом деле я пытаюсь микроскопом гвозди забивать :) Но вот такая вот незадача у меня с планированием в планировщике :)
Мне кажется, было бы удобнее сделать список задач, наподобие такого как во вкладке "задачи" с возможностью добавлять/убирать столбцы, группировки и быстро-фильтры.
Еще раз хочу обратить Ваше внимание на то, как организована работа с фильтрами и группировками во ФрешОфисе. На мой взгляд - идеальная реализация! Простым перетягиванием мышкой заголовков столбцов и полей записей можно мгновенно отфильтровать, сгруппировать и отсортировать любое количество данных по любому нужному признаку! Просто идеально :)
Буду рад, если подскажите как лучше работать с вашим планировщиком, чтобы удобно было планировать работу по моим многочисленным задачам и проектам!
P.s.: написал много, скорее всего непонятно %) Но хоть зато свои мысли структурировал :) Ладно, то что есть сейчас, в любом случае лучше, чем всё что я видел до этого в том десятке CRM, что успел пощупать за пару последних лет :) Пилите дальше, и будет вам (и нам :) ) счастье!
- создал аналитику "коммуникации вне офиса", чтобы прикреплять её к соответствующим действиям.
- создал фильтр по этой аналитики в новом планировщике.
Теперь я вижу, кто, когда и где отсутствует в офисе :) Очень полезно для планирования.
Но есть нюансы.
1. Хотелось бы видеть "легенду", какой сотрудник каким цветом в планировщике отображается. Благо у нас сейчас максимум 5-7 активных сотрудников в планфиксе работают и на данный момент можно просто запомнить цветовую маркировку. Но если будет больше - запутаемся. Как вариант, можно просто отображать в том же поле помимо названия задачи, еще и имя сотрудника из аналитики.
2. Собственно помимо названия задачи, хотелось бы отображать какую-нибудь дополнительную информацию. Как минимум проект к которому она относится. А то вот есть у нас сотрудник, который отвечает за "авторский надзор", и будет у него 5 выездов в течении недели по "авторскому надзору", но по разным проектам. Соответственно в планировщике это будет выглядеть как одинаковые задачи. Хотя на самом деле они разные. Можно, конечно, кликнуть на задачу и увидеть подробности - но это неудобно.
3. Глядя на календарь выездов, я могу спланировать очередной выезд сотрудника на свободный день. Вообщем-то для этого и создавался этот планировщик :) И, естественно, хотелось бы запланировать этот выезд прямо здесь, в планировщике. Но если я кликаю на пустое место - автоматически создаётся задача, либо действие с фиксированной аналитикой "фактическое время работы" которую я не могу отсюда удалить. Удалить ненужную аналитику можно потом, зайдя и отредактировав соответствующее действие. Это неудобно!
Вот такой вот опыт использования планировщика :)
Добавлено спустя 4 часа 39 минут 28 секунд:
А вообще, люди, поделитесь, как вы используете планировщик :)
Я вот только недавно начал его осваивать, до этого всё руки никак не доходили. И у меня возникают вопросы.
1. Очень удобно, что есть 2 поля: отдельно со списком задач актуальных на данный день, и отдельно временная сетка с привязкой аналитики "планируемое время работы". Очень удобно, когда перетягиваешь задачу сверху вниз, и автоматически создаётся аналитика с нужным временем. Т.е. можно быстренько спланировать свой рабочий день, а то и неделю. И оперативно вносить корректировки по ходу работы.
Но есть и неувязочки:
- у меня сейчас более 70 задач, и это только те которые я уже перенёс в планфикс. Будет еще больше :) Большая часть из них растянута во времени, и тянуться они могут по полгода и более. Соответственно, т.к. когда у задачи есть дата начала и дата окончания она отображается в верхней панели на протяжении всего этого срока - то получается, что почти все 70 задач висят у меня в этой панели %) Это жесть. Мало того, что это просто не надо, так еще и прокрутка в верхней панели не работает! Ужасно неудобно!
Чисто из опыта, я знаю, что в не зависимости от того что я планирую, в реальности я успеваю поработать по 5-10 задачам за день. Соответственно мои 70 задач мне надо раскидать в течении рабочей недели по рабочим дням. И в течении рабочего дня по рабочим часам.
Я как истинный программист, придумал себе костыли и пока решил эту проблему тем, что просто убрал у всех задач дату начала работы, а даты окончания поставил по срокам следующей планируемой активности :) Но как-то это неправильно :/ И всёравно даже 10 задач на один день, не помещаются в верхнее поле, что с учётом отсутствия прокрутки - весьма неудобно :(
Может я просто как-то не так использую предоставленные механизмы?
- так же странным показалось, что когда я перетягиваю аналитику с "планируемым временем" на другой день (планы поменялись, например, или неуспел сегодня сделать, перенёс на завтра), сама задача и дата окончания остаётся на старом месте (в верхней панели). Т.е. приходится двигать её ручками. Но это, конечно, просто следствие придуманных мною костылей.
Вообще, с автоматизацией сроков какая-то беда. Меня очень бесит, что если я создаю подзадачу со сроком завершения позже надзадачи, то планфикс просто не даёт мне создать эту подзадачу, вместо того, чтобы автоматически раздвинуть сроки надзадачи (или хотя бы предоставить мне такой выбор). Ну это так, к слову :)
И всётаки, как люди организуют у себя планирование задач с помощью этого планировщика? Вот есть у меня, допустим, 100 или 200 задач, по, допустим, 50 разным проектам. Мне надо их спланировать (спланировать работу по ним), допустим, на ближайший месяц. Как мне это сделать, исходя из идеологии заложенной вами сейчас в планфикс вообще, и в данный планировщик в частности?
2. Не совсем понятно как работать с фильтром задач в боковой панели. По умолчанию он настроен на отображение всех моих задач с группировкой по датам. Т.е. по сути дублирует верхнюю панель из основного поля календаря. Зачем это надо - я не понял.
Перенастроил фильтр, чтобы просто отображались задачи сплошным списком с сортировкой по дате. Но, т.к. не видно к какому проекту относится та или иная задача - работать с этим списком не получается. У меня есть 15 одинаковых задач "подписать договор" по 15 разным проектам :) Как их отличить и спланировать работу по ним не прокликивая все 15? :)
Соответственно перенастроил фильтр на группировку по проектам. Уже лучше, но опять неудобно, т.к. сортировка по дате работает только внутри одной группировки, а не на весь список целиком. А группировки сортируются тупо по алфавиту и настроить это нельзя.
В итоге в данный момент я настроил фильтр следующим образом:
- отображаются все мои активные задачи, у которых не задана дата завершения.
- задачи сгруппированы по проектам, чтобы можно было быстро понять откуда она и решить что и когда с ней делать.
Соответственно просматривая этот список, я распихиваю задачи в верхнюю панель по дням недели (либо по датам в режиме отображения "месяц"). Как только задача получает свою дату завершения (которая на самом деле в данном контексте с учётом моих костылей означает всего-лишь дату следующей активности по этой задаче) - она исчезает из этого списка.
Таким образом я распихиваю все задачи из списка, пока фильтр не покажет 0 задач, либо пока не останутся задачи по которым я не знаю когда будет следующая активность и они висят просто, чтобы я о них помнил.
Далее уже в рамках недели задачи распределённые по дням, я раскидываю по часам перетаскивая из верхней панели в нижнюю. Таким образом я получаю план работы на неделю.
Однако проблема в том, что редко когда этот план выполняется :) Чаще всего, всю активность запланированную на день я не успеваю сделать. Да и задачи отложенные на конец месяца, могут резко стать более актуальными и передвинуться на ближайшую дату. Соответственно приходится двигать туда-сюда даты завершения задач, аналитики и т.д. Что в рамках данных костылей не очень удобно. Ну и вообще, мне эти костыли как-то не очень нравятся :/
Опять же, может я не совсем вкурил идеологию использования инструмента "планировщик", и на самом деле я пытаюсь микроскопом гвозди забивать :) Но вот такая вот незадача у меня с планированием в планировщике :)
Мне кажется, было бы удобнее сделать список задач, наподобие такого как во вкладке "задачи" с возможностью добавлять/убирать столбцы, группировки и быстро-фильтры.
Еще раз хочу обратить Ваше внимание на то, как организована работа с фильтрами и группировками во ФрешОфисе. На мой взгляд - идеальная реализация! Простым перетягиванием мышкой заголовков столбцов и полей записей можно мгновенно отфильтровать, сгруппировать и отсортировать любое количество данных по любому нужному признаку! Просто идеально :)
Буду рад, если подскажите как лучше работать с вашим планировщиком, чтобы удобно было планировать работу по моим многочисленным задачам и проектам!
P.s.: написал много, скорее всего непонятно %) Но хоть зато свои мысли структурировал :) Ладно, то что есть сейчас, в любом случае лучше, чем всё что я видел до этого в том десятке CRM, что успел пощупать за пару последних лет :) Пилите дальше, и будет вам (и нам :) ) счастье!