Форум сервиса Планфикс

Веду в системе пару проектов, в которых участвует и подрядчик. Не хватает мне одной роли, подскажите как сделать. Рождается некое замечание, я будучи менеджером заножу его в систему. У подрядчика есть исполнитель и есть наблюдающий. Я не знаю как сделать именно наблюдающего. Если его поставить в аудиторы, то он сможет завершать задачу, а это не приемлимо

И еще-менеджера проекта видят только задачи, которые он лично создал, а как видеть все задачи проекта? Опять же делать аудитором не хотелось бы

Я не знаю как сделать именно наблюдающего. Если его поставить в аудиторы, то он сможет завершать задачу, а это не приемлимо

На текущий момент лучший вариант для такого случая: добавить наблюдающего тоже в исполнители. В будущем исполнители будут разделены на "исполнителей" и "участников", тогда наблюдающему будет место в участниках.

И еще-менеджера проекта видят только задачи, которые он лично создал, а как видеть все задачи проекта? Опять же делать аудитором не хотелось бы

Если аудитором нельзя, то ставьте его исполнителем задач проекта по умолчанию, он будет иметь к ним доступ за счет этого. Есть и другие варианты, через руководителей, но они тоже имеют свои нюансы, наверное через исполнителя по умолчанию будет правильней.

Спасибо, скоро планируете обновить функционал на эту тему?

Не могу сказать - давно наболело это разделение, но все никак не пробьется в верхнюю часть списка, чтобы попасть в один из ближайших релизов... Видимо, недостаточно наболело все таки :)

Согласен, очень хочется получить (нового) участника с ограниченными правами (как наблюдатель).

Будет в ближайшем релизе, у себя в аккаунте мы уже вовсю тестируем эту новую роль.

Мне очень импонирует Ваш сервис, пробую вести тут 1 проект, успешно. Я и исполнитель довольны. Буду рад поделиться успехами с представителем заказчика.

Нам так-же необходима эта роль наблюдателя. Жду с нетерпением.
Держать контрагента в курсе, по всем событиям (кроме некоторых) относительно его проектов. Ещё более замечательно получать от него комментарии и флаг "задача принята контрагентом / клиентом или решение отклонено".

P.S. Пожалуй впервые уверенно держу руку "на пульсе" проекта и исполнителя. Не роюсь по всем устройствам в поисках вчерашнего дня, логов и договоренностей.

Спасибо за положительный отзыв! Очень кстати, что Вы его написали именно здесь - я совсем забыл отметить в этом обсуждении, что роль "Участник задачи/проекта" появилась в ПланФиксе в последнем релизе - вот тут можно почитать о ней подробнее.