Форум сервиса Планфикс

объединение задач

Было бы не плохо иметь возможность объединить схожие задачи.
Например начальник поставил задачу и сотрудник тоже сделал подобную задачу.

А что Вы считаете нужным объединять в таком случае?
Может лучше просто выбрать одну задачу, а вторую удалить?

объединение задач актуально, когда задачи создаются по почте извне (особенно когда работает пересылка с обычного ящика на ящик planfix) Может быть десять писем но по одной задаче - эти письма-задачи и надо свести в одну

Да, актуальность этой задачи повысилась с момента появления функционала задач почтой. Осталось придумать как корректно объединять такие задачи - ведь в каждой из них уже могли быть добавлены действия. И что делать с исполнителями - добавлять всех исполнителей, которые есть хотя бы в одной из задач, в объединенную задачу? А если в ней есть вещи, которые им знать не нужно?

Можно любую задачу добавить к любой задаче в качестве комментария, при этом:
- Текст добавляемой задачи становится комментарием в задаче-акцепторе
- Комментарии добавляемой задачи становятся комментариями в задаче-акцепторе
- Участники добавляемой задачи добавляются исполнителями в задачу-акцептор (если их там до этого не было)

http://planfix.livejournal.com/9167.htm ... 143#t40143

Очень нужная функция! Алгоритм Влад описал довольно логично.

Очень и очень ждем. Все чаще всплывают подобные задачи.

Алгоритм можно взять у SMF форума. Когда я с ним работал - очень удобно было модерировать. 

Да тоже очень ждем. Внедрение planfix  было приостановлено из-за отсутствия этого удобства.
А так, с этим функционалом planfix был бы просто СУПЕР решение для работы подразделений технич. поддержки.

у smartnut.ru решено так: У задачи есть кнопка "преобразовать в комментарий", и предлагается ввести номер задачи, к которой добавится коммент

Интересное решение - нравится тем, что четко понятно что эта задача вольется в другую на пониженных правах.

только надо продумать, что делать, если дочерняя ветка старше родительской :)

Вообще, я упирался в такой вопрос: что делать с комментариями двух сливаемых задач:
- сливать хронологически (плохо, получится перемешка если читаешь ленту действий);
- влить комментарии вливаемой задачи одним блоком (тоже как-то странно будет выглядеть);
- игнорировать комментарии вливаемой задачи (некошерно, возможна потеря данных).

Пока так и не нашел оптимального варианта.

Я думаю, можно реализовать эту неопределенность какой-то промежуточной формой-настройкой сливания.
Оставить пока два варианта на выбор
- комментарии одним блоком (по умолчанию)
- игнорировать комментарии
(возможно потом созреет другое решение)
Также в форме настройке сливания предусмотреть корректировку участников, исполнителей сливаемых задач.

Также стоит подумать об обратном ходе - из комментария в задучу.
Кнопка 'отделить' или 'в задачу', нажав на которую переходим на страницу создания здачи/подзадачи, текст комментария - в описание задачи, выбираем надзадачу (при необходимости), проект, исполнителей и т.д.

Также стоит подумать об обратном ходе - из комментария в задучу.
Кнопка 'отделить' или 'в задачу', нажав на которую переходим на страницу создания здачи/подзадачи, текст комментария - в описание задачи, выбираем надзадачу (при необходимости), проект, исполнителей и т.д.

 Вот это очень полезная штука, тоже об этом думал. Было бы здорово, если бы такая возможность появилась в системе.

Есть вот такая идея http://forum.planfix.ru/viewtopic.php?f=6&t=1475

Дмитрий, есть новые подвижки в этом направлении?

Есть задача в нашем ПланФиксе на эту тему - вот и все пока подвижки. Даже договорились вроде как объединять - общим блоком вставлять описание задачи и все комментарии по ней. Теперь ждет реализации.

Тут я как понимаю уже не раз эта тема поднималась. Я тоже создавал подобный топик.
Дубли задач сейчас это реальная проблема сильно мешающая жить. Связана в основном с постановкой задач по почте. Если на своих сотрудников можно как то повлиять, то на сотрудников заказчиков это практически не реально.
Есть у нас например такие личности, которые не отвечают на письмо, а каждый раз пишут новое. Сколько не говори, бесполезно. Либо несколько людей пишут про одно и то же. Да много всякого.
Уже даже не столь важно каким именно способом задачи будут объединяться, главное чтобы в принципе была такая возможность.

Уже даже не столь важно каким именно способом задачи будут объединяться, главное чтобы в принципе была такая возможность.

Врядли это так - если задачи будут объединяться неудобным образом, смысла от такого объединения будет ноль, ведь это не добавит порядка.
Но согласен с тем, что давно пора реализовать объединение.

Ну и сразу напомню тогда про задачу объединения контактов. Тоже как то писал.

Реализовано в обновлении #13.39.1