Нашел такой баг.
Создал аккаунт, зашел в информацию о себе и изменил "Роль в системе" с администратора на пользователя.
Теперь у аккаунта нет администратора и всего с этим связанного.
Официальный ответ:
Спасибо, хороший баг, обязательно устраним. Если хочется стать опять администратором - пришлите на support@planfix.ru имя аккаунта и пользователя - сделаем.
Upd: 05.01.11 Баг устранен в версии 11.31