Обязательное действие при изменении статуса

Аватара пользователя
Владелец Аккаунта
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 02.03.2025 22:28

Обязательное действие при изменении статуса

20.04.2025 10:05

И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?

Аватара пользователя
Федоров Илья
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Обязательное действие при изменении статуса

22.04.2025 12:32

Владелец Аккаунта писал(а):
20.04.2025 10:05
И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?
Тут есть несколько подходов, раскрою один из них, он возможен только на тарифах где есть кнопки процесса (Бизнес и выше).
1. На уровне настроек перевода статусов, вы убираете права на перевод в статус исполнения для Исполнителей; То есть возможность перевода в статус остается, но не для исполнителей.
2. В шаблоне задачи или в карточке объекта делайте поле типа строка или текс, например Комментарий исполнения
3. В процессе настраиваете кнопку
https://planfix.com/ru/help/Кнопки_процессов_задач
На событие запросить значение поля Комментарий исполнения.
Кнопка показывается Исполнителям задачи, и только при условиях что задача еще "не выполнена", какие там у вас статусы, не знаю.
По результатам заполнения настраиваете перевод задачи в финальный статус (обычно это выполненная).
4. Когда Исполнитель сделал задачу он нажимает эту кнопку (п. 3), у него система запрашивает значение в поле Комментарий исполнения, и только если он его заполнит то система даст сохранить введенные значения и изменит статус.
Рекомендую вам вступить в группы ПланФикс энтузиасты, на форуме нет такой движухи как там
https://t.me/planfix_com2

Ответить