Обязательное действие при изменении статуса

[Владелец Аккаунта]

И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?

[Федоров Илья]

И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?

Тут есть несколько подходов, раскрою один из них, он возможен только на тарифах где есть кнопки процесса (Бизнес и выше).
1. На уровне настроек перевода статусов, вы убираете права на перевод в статус исполнения для Исполнителей; То есть возможность перевода в статус остается, но не для исполнителей.
2. В шаблоне задачи или в карточке объекта делайте поле типа строка или текс, например Комментарий исполнения
3. В процессе настраиваете кнопку
https://planfix.com/ru/help/Кнопки_процессов_задач
На событие запросить значение поля Комментарий исполнения.
Кнопка показывается Исполнителям задачи, и только при условиях что задача еще "не выполнена", какие там у вас статусы, не знаю.
По результатам заполнения настраиваете перевод задачи в финальный статус (обычно это выполненная).
4. Когда Исполнитель сделал задачу он нажимает эту кнопку (п. 3), у него система запрашивает значение в поле Комментарий исполнения, и только если он его заполнит то система даст сохранить введенные значения и изменит статус.
Рекомендую вам вступить в группы ПланФикс энтузиасты, на форуме нет такой движухи как там
https://t.me/planfix_com2

[Юрий Смирнов]

И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?

В дополнение к ответу Ильи. В последнее время часто пробую вариант попроще — с действием «Запросить значение поля».
Вроде бы работает тоже почти без проблем.

То есть действия простые. Исполнитель меняет статус → сразу же запрашиваем значение поля → сохраняем

[Федоров Илья]

И еще один вопрос.
Возможно ли в Планфиксе сделать для исполнителя обязательным действие по добавлению комментария при переводе задачи в статус "исполнено"?

В дополнение к ответу Ильи. В последнее время часто пробую вариант попроще — с действием «Запросить значение поля».
Вроде бы работает тоже почти без проблем.

То есть действия простые. Исполнитель меняет статус → сразу же запрашиваем значение поля → сохраняем

Юра, спасибо тоже хороший способ, но не всегда подходит.
Его использование возможно когда нет вариативности в заполнении полей, все поля которые выведены надо обязательно заполнить.
Например у меня для отражения проигрыша/отказа по сделке открывается запрос поле
Причина отказа (запись справочника);
Пояснение к причине отказа.
Не всегда актуально указание поля Пояснение к причине отказа, но поскольку пока значение пустое данные сохранить нельзя, то приходится в это поле писать как-то символ, например *, и если кроме звездочки ничего не заполняют то потом * просто при обработке заполнения стирается (ну или остается если просто * никому не мешает)