Не стандартные статусы в задачах

[Тимур Шарифуллин]

Добрый день!
Поясните, пожалуйста, как можно сделать, чтобы помимо стандартных статус в задачах добавился индивидуальный. Например, задача Провалена. И желательно, чтобы он автоматически устанавливался через месяц создания задачи.

[Федоров Илья]

Добрый день!
Поясните, пожалуйста, как можно сделать, чтобы помимо стандартных статус в задачах добавился индивидуальный. Например, задача Провалена. И желательно, чтобы он автоматически устанавливался через месяц создания задачи.

Тут два подхода (обычно, хотя могут быть и другие варианты решения этой задачи).
1. Создать свой статус, и добавить его в список статусов процесса по которому идет работа по таким задачам. Такой статус надо делать с признаком неактивный.
2. Создать поле типа список или типа запись справочника Дополнительные статусы, добавить это поле в объект или в шаблон задачи для которой указание данного поля будет необходимо.
3. Сделать в процессе по которому проходит задача сценарий который при наступлении "даты задачи" (дата создания + 1 месяц) + доп. условия которые говорят сценарию что по задаче провал
либо
3.1. Переводить сценарием задачу в ваш добавленный статус Провал.
3.2. Переводить задачу в системный статус Отмененная (чтобы она стала неактивная) и установить в значение поля Дополнительный статус значение = Провал.

Лучше такие вопросики задать в чате Энтузиасты 2. Увы форумом не очень активно пользуются, в основном для подачи запросов на какие-то изменения.
А в чате очень оперативно подскажут что да как.
https://t.me/planfix_com2/1