Распределение задач по работникам

[Ильдар Ахметьянов]

Добрый день!
Мы пользуются ПФ для управления производством, настроены процессы задач, каждый этап которого является операцией на одном из производственных участков, то есть задача перемещается от станка 1 к станку 2, потом 3 и т.д. Сейчас движением задачи по этапам управляет мастер производства, то есть он выдает задание в работу на станок, распечатывая задание и передавая бумагу рабочему. Хочется уйти от ручного контроля, чтобы мастер выдавал задание не на бумаге, а через ПФ.
Такое можно сделать, если завести каждому участку своего пользователя в ПФ и менять исполнителя задачи при перемещении ее на другой этап, но с таким подходом придётся заводить 10 пользователей (завести на каждый участок email, зарегистрировать пользователя в ПФ), а это кажется излишним.
Планируем поставить на каждый участок планшет. Как можно сделать так, чтобы на этом планшете через ПФ рабочий видел свою задачу, мог менять статус задачи, писать в нее комментарии, но при этом не заводить на него отдельного пользователя?

[Илья Федоров]

Могу предложить вариант ведения Участков в справочнике. В задаче меняете поле Участок по мере смены статуса, и делаете сценарий на изменение поля Участок, в зависимости от него подставляете нужных исполнителей.
Можно попробовать сделать вообще на автоматике, когда в справочнике Участники указаны e-mail сотрудников тогда можно использовать вот такой подход.

https://t.me/planfix_details_ru/4

[Илья Федоров]

Добрый день!
Мы пользуются ПФ для управления производством, настроены процессы задач, каждый этап которого является операцией на одном из производственных участков, то есть задача перемещается от станка 1 к станку 2, потом 3 и т.д. Сейчас движением задачи по этапам управляет мастер производства, то есть он выдает задание в работу на станок, распечатывая задание и передавая бумагу рабочему. Хочется уйти от ручного контроля, чтобы мастер выдавал задание не на бумаге, а через ПФ.
Такое можно сделать, если завести каждому участку своего пользователя в ПФ и менять исполнителя задачи при перемещении ее на другой этап, но с таким подходом придётся заводить 10 пользователей (завести на каждый участок email, зарегистрировать пользователя в ПФ), а это кажется излишним.
Планируем поставить на каждый участок планшет. Как можно сделать так, чтобы на этом планшете через ПФ рабочий видел свою задачу, мог менять статус задачи, писать в нее комментарии, но при этом не заводить на него отдельного пользователя?

Вот перечитал ваш запрос и задумался. Стало непонятно.
Как можно принять "свою задачу" если ты не заведен как пользователь?
Для рабочих вполне реально использовать не учетку сотрудника, а контакт с доступом. Там 5 контактов за 1 ЕВРО в месяц тарификация. Позволит делать почти все то что по сотрудникам, настроить рабочее пространство, планировщики, фильтры задач.
Работа нескольких пользователей под одной учеткой может нести кучу проблем.

[Ильдар Ахметьянов]

Как можно принять "свою задачу" если ты не заведен как пользователь?

Ну как раз в этом и вопрос, я предположил что может быть кто-то уже решал похожую задачу. Согласен, что вход под одним аккаунтом с нескольких устройств может привести к непредсказуемым последствиям.
По поводу завести контакты с доступом сейчас кажется частичным решением вопроса, мы все еще вынуждены будем завести каждому участку свою почту, но хотя бы уйдем от пользователей ПФ.