Распределение задач по работникам

Аватара пользователя
Ильдар Ахметьянов
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28.09.2023 22:16

Распределение задач по работникам

28.09.2023 22:31

Добрый день!
Мы пользуются ПФ для управления производством, настроены процессы задач, каждый этап которого является операцией на одном из производственных участков, то есть задача перемещается от станка 1 к станку 2, потом 3 и т.д. Сейчас движением задачи по этапам управляет мастер производства, то есть он выдает задание в работу на станок, распечатывая задание и передавая бумагу рабочему. Хочется уйти от ручного контроля, чтобы мастер выдавал задание не на бумаге, а через ПФ.
Такое можно сделать, если завести каждому участку своего пользователя в ПФ и менять исполнителя задачи при перемещении ее на другой этап, но с таким подходом придётся заводить 10 пользователей (завести на каждый участок email, зарегистрировать пользователя в ПФ), а это кажется излишним.
Планируем поставить на каждый участок планшет. Как можно сделать так, чтобы на этом планшете через ПФ рабочий видел свою задачу, мог менять статус задачи, писать в нее комментарии, но при этом не заводить на него отдельного пользователя?

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Распределение задач по работникам

29.09.2023 09:47

Могу предложить вариант ведения Участков в справочнике. В задаче меняете поле Участок по мере смены статуса, и делаете сценарий на изменение поля Участок, в зависимости от него подставляете нужных исполнителей.
Можно попробовать сделать вообще на автоматике, когда в справочнике Участники указаны e-mail сотрудников тогда можно использовать вот такой подход.

https://t.me/planfix_details_ru/4

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Распределение задач по работникам

29.09.2023 10:16

Ильдар Ахметьянов писал(а):
28.09.2023 22:31
Добрый день!
Мы пользуются ПФ для управления производством, настроены процессы задач, каждый этап которого является операцией на одном из производственных участков, то есть задача перемещается от станка 1 к станку 2, потом 3 и т.д. Сейчас движением задачи по этапам управляет мастер производства, то есть он выдает задание в работу на станок, распечатывая задание и передавая бумагу рабочему. Хочется уйти от ручного контроля, чтобы мастер выдавал задание не на бумаге, а через ПФ.
Такое можно сделать, если завести каждому участку своего пользователя в ПФ и менять исполнителя задачи при перемещении ее на другой этап, но с таким подходом придётся заводить 10 пользователей (завести на каждый участок email, зарегистрировать пользователя в ПФ), а это кажется излишним.
Планируем поставить на каждый участок планшет. Как можно сделать так, чтобы на этом планшете через ПФ рабочий видел свою задачу, мог менять статус задачи, писать в нее комментарии, но при этом не заводить на него отдельного пользователя?
Вот перечитал ваш запрос и задумался. Стало непонятно.
Как можно принять "свою задачу" если ты не заведен как пользователь?
Для рабочих вполне реально использовать не учетку сотрудника, а контакт с доступом. Там 5 контактов за 1 ЕВРО в месяц тарификация. Позволит делать почти все то что по сотрудникам, настроить рабочее пространство, планировщики, фильтры задач.
Работа нескольких пользователей под одной учеткой может нести кучу проблем.

Аватара пользователя
Ильдар Ахметьянов
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28.09.2023 22:16

Re: Распределение задач по работникам

29.09.2023 10:56

Как можно принять "свою задачу" если ты не заведен как пользователь?
Ну как раз в этом и вопрос, я предположил что может быть кто-то уже решал похожую задачу. Согласен, что вход под одним аккаунтом с нескольких устройств может привести к непредсказуемым последствиям.
По поводу завести контакты с доступом сейчас кажется частичным решением вопроса, мы все еще вынуждены будем завести каждому участку свою почту, но хотя бы уйдем от пользователей ПФ.

Ответить