Чат бот и база клиентов

Аватара пользователя
Bakhtiyar Mumynov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26.09.2023 12:34

Чат бот и база клиентов

26.09.2023 12:39

Всем привет,

Может у кого был опыт работы со следующей темой. Есть объемная база клиентов за 5 лет и наша задача состоит в том, чтобы пригласить людей из этой базы подписаться в телеграм канал.

Какие есть способы автоматизации данной задачи? Может быть есть способ подключить к процессу чат бота, который бы брал данные клиента из файла, создавал задачу и отправлял сообщение-приглашение в канал в мессенжер по его номеру?
База достаточно объемная - более 20 тыс строк.

Заранее благодарю за любую наводку в решении вопроса.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 4121
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Чат бот и база клиентов

26.09.2023 19:11

Скорее всего не получится, Бахтияр. ПланФикс в принципе не предназначен для массовых рассылок, это прописано в условиях использования сервиса. Ну и мы используем различные механизмы защиты от такого использования, поэтому даже если найдется какой-то способ автоматизировать эту операцию, он может упереться в системный "блок".

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Чат бот и база клиентов

29.09.2023 10:25

Bakhtiyar Mumynov писал(а):
26.09.2023 12:39
Всем привет,

Может у кого был опыт работы со следующей темой. Есть объемная база клиентов за 5 лет и наша задача состоит в том, чтобы пригласить людей из этой базы подписаться в телеграм канал.

Какие есть способы автоматизации данной задачи? Может быть есть способ подключить к процессу чат бота, который бы брал данные клиента из файла, создавал задачу и отправлял сообщение-приглашение в канал в мессенжер по его номеру?
База достаточно объемная - более 20 тыс строк.

Заранее благодарю за любую наводку в решении вопроса.
Оставим пока в стороне объем базы. Чтобы писать контакту из планфикс "первому" (тому кто не писал еще вам по каналу телеграм через бота) нужно подключать дополнительную интеграцию телеграм через i2crm,
Как это сделать в своем видео записал интегратор Кирилл Киреев.
https://youtu.be/oFTpNJiHp9g?si=Tujsjlm4gOT-f2Tb

Разбейте базу на кусочки и создавайте раз в день по 20-30 задач. Это еще и разумнее чем провести рассылку через какой-нибудь сервис и начать получать кучу новых запросов, да еще и будут создаваться автоматом новые контакты, потому что у тех контактов что уже есть не указано системное поле telegramID и заполнить его вы ника сами не сможете, чтобы не создавался новый контакт, он заполняется только если контакт запустил бота и написал первое сообщение.

Ответить