Создание задачи из телеграмм

Аватара пользователя
Алексей Гончарук
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11.11.2018 08:10

Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 06:04

Рабочая схема:
Есть ряд клиентов у которых мониторится бекапы на яндекс диске, на данный момент в телеграмм группе бот сообщает о успешной или не успешной задачи, далее сотрудник проверят проблему или ставит в график исполнение задачи.
- - -
Хотелось бы:
При оповещении в группу телеграмм (В план фиксе нет интеграции с группой в телеграмм) по определенным полям делать статус задачи, у которой было бы начало и окончание, в случаи успешной реализации сохранения данных на яндеск диске, в случаи проблемы в план фиксе создавалась задача и описание проблемы из текста телеграмм бота в группе.
-----
Проблематика,
Бота можно создать, группу одну можно сделать, а нужно чтоб не только телеграмм бот интегрировался, а и сама группа куда он все скидывает в телеграмм, так же нужно чтоб создавалась именно задача из определенных полей из сообщения, по сообщению, допустим по сопоставлению контрагента..
-- - - -
Вопрос,
1) можно ли решить это из ходя уже то что есть.
2) что для этого нужно
Вложения
2023-04-26_12-59.png
2023-04-26_13-00.png

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 10:46

Алексей Гончарук писал(а):
26.04.2023 06:04
Рабочая схема:
Есть ряд клиентов у которых мониторится бекапы на яндекс диске, на данный момент в телеграмм группе бот сообщает о успешной или не успешной задачи, далее сотрудник проверят проблему или ставит в график исполнение задачи.
- - -
Хотелось бы:
При оповещении в группу телеграмм (В план фиксе нет интеграции с группой в телеграмм) по определенным полям делать статус задачи, у которой было бы начало и окончание, в случаи успешной реализации сохранения данных на яндеск диске, в случаи проблемы в план фиксе создавалась задача и описание проблемы из текста телеграмм бота в группе.
-----
Проблематика,
Бота можно создать, группу одну можно сделать, а нужно чтоб не только телеграмм бот интегрировался, а и сама группа куда он все скидывает в телеграмм, так же нужно чтоб создавалась именно задача из определенных полей из сообщения, по сообщению, допустим по сопоставлению контрагента..
-- - - -
Вопрос,
1) можно ли решить это из ходя уже то что есть.
2) что для этого нужно
Пока задача не очень понятна.
"в телеграмм группе бот сообщает о успешной или не успешной задачи", что это за бот? Может ли он сообщать это не в группу, а например другому боту подключенному в планфикс?

В группу можно добавить бота PlanFix и привязать группу к нужному аккаунту и задаче.
"Бот планфикса умеет сохранять переписку из чата в привязанной к нему задаче, а также отправлять новые действия в задаче в этот чат."
Я бы в эту сторону посмотрел бы может что-то и получится.
В эту группу добавляете бота PlanFiх, создаете специальную задачу. Когда ваш бот пишет в группу сообщение оно как комментарий должно попадать в задачу PlanFix, а там уже "парсите комментарий" и выполняете определенные действия (создаете задачу по данному комментарию).

Еще лучше такие вопросы писать в группу ПланФикс энтузиасты, форум он больше для предложений.
https://t.me/planfix_com
Тут быстрее ответят.

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения: 255
Зарегистрирован: 07.06.2021 13:21

Re: Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 10:51

Вот здесь справка по подключению бота PlanFix в группу.
https://planfix.com/ru/help/Работа_с_бо ... я_Telegram

Аватара пользователя
Алексей Гончарук
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11.11.2018 08:10

Re: Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 11:34

Есть софт который может отправлять только в группу в телеграмм, с помощью телеграмм бота, в самом чате телеграмм бота нет сообщений, все сообщения в определенной группе телеграмм. Вот их и нужно достать с телеграмм в планфикс. Сам бот понятно как подключить в телеграмм, а вот группу с телеграмм, как?

Аватара пользователя
Алексей Гончарук
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11.11.2018 08:10

Re: Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 11:46

Илья Федоров писал(а):
26.04.2023 10:51
Вот здесь справка по подключению бота PlanFix в группу.
https://planfix.com/ru/help/Работа_с_бо ... я_Telegram
Спасибо нашел косяк сейчас будем тестировать..

Аватара пользователя
Алексей Гончарук
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 11.11.2018 08:10

Re: Создание задачи из телеграмм

26.04.2023 12:20

ставлю / и пишу сообщение проходит сообщение и попадает в задачи. но если делает это бот то сообщения не попадают в задачу...
Что еще не докрутил?

Ответить