Добавить поле "Телеграм" в карточку сотрудника по аналогии с контактом

[Максим Хрусталев]

Чтобы Планфикс мог распознавать сотрудника по его id в Телеграм без необходимости включения уведомлений в Телеграм каждому сотруднику.

[Dmitry Goncharenko]

Здравствуйте, Максим!
Насколько я понимаю, тут проблема не в отсутствии поля - мы в принципе не можем слать что-то человеку без его ведома. Поэтому он должен самостоятельно включить уведомления в Телеграм, если хочет их туда получать.

[Максим Хрусталев]

Нет, дело обстоит по другому. Ситуация такая - многие не хотят включать уведомления в Телеграм, но при этом участвуют в Телеграм-чате, привязанном к какой-нибудь задаче. В этом случае Планфикс добавляет сотрудников в новые контакты, т.к. не знает, что это сотрудники. Хочется, чтобы в карточке сотрудника было поле "Телеграм" такое же, как в карточке контакта, и перед тем как создать новый контакт, планфикс проверял бы, что с таким адресом Телеграм уже есть сотрудник и не добавлял его в контакты.

[Илья Федоров]

Нет, дело обстоит по другому. Ситуация такая - многие не хотят включать уведомления в Телеграм, но при этом участвуют в Телеграм-чате, привязанном к какой-нибудь задаче. В этом случае Планфикс добавляет сотрудников в новые контакты, т.к. не знает, что это сотрудники. Хочется, чтобы в карточке сотрудника было поле "Телеграм" такое же, как в карточке контакта, и перед тем как создать новый контакт, планфикс проверял бы, что с таким адресом Телеграм уже есть сотрудник и не добавлял его в контакты.

По идее сотрудник один раз может включить уведомления, запустить бота, а потом просто сразу отключить. При этом система заполнить его TelegramID.

[Dmitry Goncharenko]

Тут еще надо понимать, что Телеграм использует внутренний ID, которые невозможно просто подсмотреть в интерфейсе и куда-то вписать. Поэтому нет другого варианта, кроме как пройти авторизацию в Телеграме из ПФ, чтобы привязать профиль сотрудника. Потом уведомления можно отключить, но сама привязка останется и контакт создаваться не будет.