Открыть форму создания задачи из процесса контакта

Аватара пользователя
Роман Колмаков
Сообщения:29
Зарегистрирован:27.05.2020 16:12
Открыть форму создания задачи из процесса контакта

23.06.2021 21:06

Мы активно пользуемся кнопками в процессах контактов для заведения какой-либо активности по работе с нужным контактом (в карточке), например, запланировать звонок. Через кнопку единственный сценарий создания такого действия, это: Создать задачу - Открыть форму редактирования задачи. Но, человек может отказаться/передумать от активности, а задача-то уже создана. Приходится заводить лишние сценарии на проверку корректного заполнения таких задач, чтобы в случае чего, удалить ненужные.

При этом, в процессах задач, есть возможность просто Открыть форму создания задачи. Предлагаю, добавить такой тип операции и в процессы контактов, удобно же.

Аватара пользователя
Илья Федоров
Сообщения:27
Зарегистрирован:07.06.2021 13:21

Re: Открыть форму создания задачи из процесса контакта

23.06.2021 21:30

Получается нужна кнопка которая открывает "форму с нужным шаблоном задачи"? Но как быть с заполнением в задачу котакта как контрагента или как постановщика?

Аватара пользователя
Роман Колмаков
Сообщения:29
Зарегистрирован:27.05.2020 16:12

Re: Открыть форму создания задачи из процесса контакта

23.06.2021 21:52

Получается нужна кнопка которая открывает "форму с нужным шаблоном задачи"?
Да, именно так.
Но как быть с заполнением в задачу котакта как контрагента или как постановщика?
Хм, хороший вопрос, что-то я не подумал про этот момент. Может быть добавить опцию, как в системной кнопке "Новая задача": "Контакт - Контрагент" или "Контакт-постановщик"? По сути это то, что я предлагаю сделать, только с кучей разных шаблонов и без нормальной кнопки в карточке...

Дождемся ответа от Дмитрия о технической возможности.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения:3867
Зарегистрирован:06.06.2012 13:54

Re: Открыть форму создания задачи из процесса контакта

30.06.2021 15:18

Спасибо за предложение, Роман. Обсудили с коллегами, запланировали реализацию этой возможности.

Аватара пользователя
Роман Колмаков
Сообщения:29
Зарегистрирован:27.05.2020 16:12

Re: Открыть форму создания задачи из процесса контакта

30.06.2021 16:47

Спасибо Дмитрий, будем ждать!

Ответить