Добавьте, пожалуйста, в карточку контакта информацию об ID пользователя телеграм. Сразу чтобы можно было не только видеть, но и использовать в переменных.
https://core.telegram.org/bots/api#user
id — Unique identifier for this user
Телеграм отдает эту информацию без каких-либо ограничений. И это не новая сущность. В интеграциях с ВК и ФБ информация об id пользователя была с самого начала. А в интеграции с ТГ до сих пор нет ((
Вот один из примеров, для чего это надо.
Клиент общается с ботом, который подключен к стороннему сервису (не ПФ), проходит свой путь, получает метки, попутно отвечая на вопросы и заполняя данные.
Затем он пишет в бот-техподдержку, подключенный к ПФ. Зная id клиента в телеграм можно однозначно его идентифицировать и сразу продолжать общение, зная его историю, а не распрашивать все с нуля.
Также зная ID , можно будет из ПФ отправить POST запрос в эту стороннюю систему, чтобы клиенту присвоить новые параметры и отправить дальше бродить по боту.
ID пользователя в Телеграм
-
- Сообщения: 4127
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Re: ID пользователя в Телеграм
Здравствуйте, Илья!
Спасибо, обсудим это с коллегами. Если нет подводных камней - доработаем.
Спасибо, обсудим это с коллегами. Если нет подводных камней - доработаем.
-
- Сообщения: 492
- Зарегистрирован: 21.01.2018 18:09
-
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 20.05.2016 22:29
Re: ID пользователя в Телеграм
есть похожая задача
viewtopic.php?f=32&t=5548&p=30604&hilit ... %BC#p30604
viewtopic.php?f=32&t=5548&p=30604&hilit ... %BC#p30604