Скрытые поля в шаблонах задач

Аватара пользователя
Руслан Адиев
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 20.12.2019 17:16

Скрытые поля в шаблонах задач

05.03.2020 15:21

Часто в шаблонах бывает необходимость установить определенные значения при создании задачи, но так, чтобы никто не смог их при постановке задачи отредактировать. Пример - в шаблоне предустановлен проект или название задачи, сотрудникам запрещено их менять, но иногда правки проскальзывают. Есть ли в планах добавление "скрытых" полей, которые видны только в шаблонах, и тем кто может шаблон редактировать, но при создании задачи эти поля не видны? Сейчас выхожу из ситуации таким образом: добавляю поле в шаблон, устанавливаю нужное значение, скрываю из шаблона. Но это бывает не оч удобно, особенно при работе с большим количество шаблонов.

Аватара пользователя
Александр Черняев
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 29.05.2014 18:14

Re: Скрытые поля в шаблонах задач

06.03.2020 14:25

По-моему вы говорите о правах на настраиваемые поля. Например если хотите чтобы у исполнителя задачи не-было доступа к какому то настраиваемому полю задачи, то это нужно настроить в карточке самого поля. Т.е. заходите управление аккаунтом/настраиваемые поля, выбираете поле которое хотите ограничить, и там, внизу указываете кто к нему имеет доступ.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 3615
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Скрытые поля в шаблонах задач

10.03.2020 10:41

Согласен с Александром, это правильный путь. Если в каких-то случаях это не работает - присылайте в Службу поддержки описание такой ситуации с конкретным примером задачи, разберемся.

Ответить