Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

Аватара пользователя
Алексей Варин
Сообщения:52
Зарегистрирован:26.09.2019 15:24
Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

05.12.2019 15:00

Доступны только такие опции https://prnt.sc/q6jrnj

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения:3696
Зарегистрирован:06.06.2012 13:54

Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

06.12.2019 17:30

Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.

Аватара пользователя
Алексей Варин
Сообщения:52
Зарегистрирован:26.09.2019 15:24

Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

09.12.2019 22:43

Дмитрий Гончаренко писал(а):
06.12.2019 17:30
Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.
А вот и подробности:
Создаем задачу в правиле обработки входящего письма. После чего используем операцию: "Изменить эту задачу на основе данных письма (старые правила)". И действие: "Подобрать надзадачу, содержащую текст от метки". Успешно подбираем надзадачу, но у задачи поле "Проект" пустое. И как в этой ситуации присвоить задаче проект надзадачи? Я не придумал. Может подскажете.

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения:3696
Зарегистрирован:06.06.2012 13:54

Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

10.12.2019 19:01

Поставьте, пожалуйста, задачу в Службу поддержки с описанием этой ситуации и ссылкой на получившуюся задачу. Возможно, этот момент еще не доработан в новых правилах обработки почты и мы доработаем поведение системы на основании этого обращения.

Ответить