Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?

[Алексей Варин]

Доступны только такие опции https://prnt.sc/q6jrnj

[Dmitry Goncharenko]

Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.

[Алексей Варин]

Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.

А вот и подробности:
Создаем задачу в правиле обработки входящего письма. После чего используем операцию: "Изменить эту задачу на основе данных письма (старые правила)". И действие: "Подобрать надзадачу, содержащую текст от метки". Успешно подбираем надзадачу, но у задачи поле "Проект" пустое. И как в этой ситуации присвоить задаче проект надзадачи? Я не придумал. Может подскажете.

[Dmitry Goncharenko]

Поставьте, пожалуйста, задачу в Службу поддержки с описанием этой ситуации и ссылкой на получившуюся задачу. Возможно, этот момент еще не доработан в новых правилах обработки почты и мы доработаем поведение системы на основании этого обращения.