Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?
-
- Сообщения: 52
- Зарегистрирован: 26.09.2019 15:24
Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?
Доступны только такие опции https://prnt.sc/q6jrnj
-
- Сообщения: 4123
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?
Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.
-
- Сообщения: 52
- Зарегистрирован: 26.09.2019 15:24
Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?
А вот и подробности:Дмитрий Гончаренко писал(а): ↑06.12.2019 17:30Вообще, у подзадачи всегда тот же проект, что у надзадачи - т.е. специально устанавливать ничего не нужно. Если возникает ситуация, в которой таки нужно - интересно узнать подробности.
Создаем задачу в правиле обработки входящего письма. После чего используем операцию: "Изменить эту задачу на основе данных письма (старые правила)". И действие: "Подобрать надзадачу, содержащую текст от метки". Успешно подбираем надзадачу, но у задачи поле "Проект" пустое. И как в этой ситуации присвоить задаче проект надзадачи? Я не придумал. Может подскажете.
-
- Сообщения: 4123
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Re: Как установить проект задачи=проекту надзадачи в сценарии?
Поставьте, пожалуйста, задачу в Службу поддержки с описанием этой ситуации и ссылкой на получившуюся задачу. Возможно, этот момент еще не доработан в новых правилах обработки почты и мы доработаем поведение системы на основании этого обращения.