Здравствуйте. Требуется добавлять номер задачи в заголовок задачи, сформированной по письму.
Пример
#220 Заголовок письма
или поделитесь опытом кто как работает когда требуется идентификация задач не по наименованию
Номер задачи в заголовке
-
Максим Михайлов
- Сообщения:1
- Зарегистрирован:22.03.2019 09:23
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения:4048
- Зарегистрирован:06.06.2012 13:54
Re: Номер задачи в заголовке
Здравствуйте, Максим!
Нужно добавить в шаблон, по которому создаются задачи из писем, вот такую переменную:

На всякий случай, вот справка по виртуальным email-адресам и правилам создания задач из писем.
Нужно добавить в шаблон, по которому создаются задачи из писем, вот такую переменную:

На всякий случай, вот справка по виртуальным email-адресам и правилам создания задач из писем.