Номер задачи в заголовке

Аватара пользователя
Максим Михайлов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22.03.2019 09:23

Номер задачи в заголовке

22.03.2019 09:36

Здравствуйте. Требуется добавлять номер задачи в заголовок задачи, сформированной по письму.
Пример
#220 Заголовок письма

или поделитесь опытом кто как работает когда требуется идентификация задач не по наименованию

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 4126
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Номер задачи в заголовке

22.03.2019 12:40

Здравствуйте, Максим!
Нужно добавить в шаблон, по которому создаются задачи из писем, вот такую переменную:
Изображение

На всякий случай, вот справка по виртуальным email-адресам и правилам создания задач из писем.

Ответить