Парсер при создании задач и горячие клавиши

[Павел Поляков]

Добрый!

Наблюдаю за системой Планфикс уже лет пять, вы большие молодцы, пробовал с разными людьми многие другие, наконец решил внедрить.

Для личных дел с успехом применяю Todoist, их большое преимущество - парсер текста при создании задачи.

1. Даты - сегодня, завтра, понедельник, каждый четверг, 20 марта в 15 и т.д. Ключевая фраза выделяется и после создания задачи удаляется из текста, присваивая задаче соответствующий срок/периодичность.

2. Через модификаторы типа # или @ задаются проект, к которой принадлежит задача, и присваивается тэг. При этом при вводе спец.символа появляется выпадающий список и при вводе он фильтруется. В случае Планфикса можно задавать таким образом шаблон задачи, например, и тот же проект/надзадачу/исполнителя.
А если это сделать кастомизируемым (спецсимвол и что он задаёт), будет вообще огонь!

3. Добавьте горячие клавиши создания задачи, поиска. В идеале конечно настраиваемыми.

С вышеупомянутой системой личных дел я работаю с клавиатуры, очень удобно и быстро получается (печатаю слепым методом).

Вчера попробовал создавать чеклисты в Планфиксе (люблю дробить задачи на шаги для себя и подчинённых), очень не хватает парсера и спецсимволов (а ещё горячей клавиши или хотя бы отдельной кнопки справа для превращения пункта чеклиста в подзадачу), медленно и много работы мышкой и кликов.

[Dmitry Goncharenko]

Здравствуйте, Павел!
Я не исключаю возможности появления подобных заточек в будущем, особенно если это направление будет поддержано запросами пользователей (в том числе и в этой теме). Какие-то подобные вещи в системе уже есть (и по горячим клавишам тоже).

Отдельное направление: создание собственных "наборов для парсинга" в развитии функционала правил обработки новых сообщений. Сейчас это работает только для почты и в ограниченном диапазоне возможностей, в обозримом будущем будет появляться для других каналов и параллельно становиться доступным в сценариях на создание задач/добавление действий. Я имею в виду создание своих правил типа "Если в описании задачи содержится слово "сегодня", заменить его на сегодняшнюю дату".

[Михаил Храпунов]

Отдельное направление: создание собственных "наборов для парсинга" в развитии функционала правил обработки новых сообщений.

Вот это поддержу.

[Константин Чугунов]

Очень интересует парсер комментариев, по типу парсинга почты.

Если можно парсить комментарии, то становится не очень важно по какому каналу он пришел (почта, соц.сети, мессенджер или руками написал оператор колл-центра, например). Конечно, хорошо, если в условиях отбора будет возможность указать канал, но не принципиально.

И в правилах автосценариев, хотелось бы увидеть условие типа "Предыдущий комментарий = ".

Например, общаемся с клиентом через соц.сеть, спрашиваем стандартный (заранее приготовленный шаблон) вопрос: "На какой электронный адрес вам выслать информацию?" В ответ приходит адрес, а автосценарий заносит этот адрес в карточку контакта.
Или сотрудник через телеграмм отчитывается о своем месте нахождения периодически, автосценарий парсит сообщение и заносит в аналитику время, адрес, еще что-то. А по аналитике строится отчет для его руководителя.

[Dmitry Goncharenko]

Спасибо за идею с условием по тексту предыдущего комментария, Константин - кейс понятный, я думаю, многим такое будет полезно. Запомним ее.

[Илья Федоров]

Например, общаемся с клиентом через соц.сеть, спрашиваем стандартный (заранее приготовленный шаблон) вопрос: "На какой электронный адрес вам выслать информацию?" В ответ приходит адрес, а автосценарий заносит этот адрес в карточку контакта.
Или сотрудник через телеграмм отчитывается о своем месте нахождения периодически, автосценарий парсит сообщение и заносит в аналитику время, адрес, еще что-то. А по аналитике строится отчет для его руководителя.

Идея хорошая, как бы еще сделать так чтобы на такие вопросы отвечали корректно ;( и заполняли/вноисили ответы туда куда нужно. Это самоя большая проблема, многие не любят отвечать на поставленные вопросы или отвечать по шаблону.

[Константин Чугунов]

Идея хорошая, как бы еще сделать так чтобы на такие вопросы отвечали корректно ;( и заполняли/вноисили ответы туда куда нужно. Это самоя большая проблема, многие не любят отвечать на поставленные вопросы или отвечать по шаблону.

Это уже другой вопрос, решаемый в разных случаях по разному. Например, если автоматом заносится электронная почта, то можно отправить тестовое письмо и автосценарием обработать результат отправки.
Но в любом случае, даже если человек глазами будет проверять, то ошибок будет меньше, чем если этот же человек руками будет переносить эту информацию, да и времени сильно меньше займет.

[Станислав Куратов]

2. Через модификаторы типа # или @ задаются проект, к которой принадлежит задача, и присваивается тэг. При этом при вводе спец.символа появляется выпадающий список и при вводе он фильтруется. В случае Планфикса можно задавать таким образом шаблон задачи, например, и тот же проект/надзадачу/исполнителя.
А если это сделать кастомизируемым (спецсимвол и что он задаёт), будет вообще огонь!

+1
не хватает парсера новых задач, созданных в планфиксе. Ведь есть уже парсер задач, пришедших по почте, было бы здорово его адаптировать для задач созданных в планфиксе.
Можно хотя бы в простом виде, пишем в планировщике в быстром создании задачи "ул. Зелинского д.25 ремонт крана #500 @ремонт"
https://www.screencast.com/t/Hloj0Jab4u5

и это все парсится на
#500 - бюджет сделки 500 р.
@ремонт - ищет проект с названием Ремонт и присваивает его задаче.

[Dmitry Goncharenko]

Есть планы постепенно распространять механизм извлечения данных из текста и использования их для заполнения полей задач/контактов/аналитик и т.п. на всякие штуки типа действий и задач, так что скорее всего через время это будет осуществимо.

[Халфин Тимур Маликович]

+1