Повторяющиеся напоминания в задачах

[Максим Сафронов]

Столкнулся с такой проблемой - есть необходимость настроить напоминания для сотрудников в задачах, период срабатывания каждый рабочий день в одно и то же время. Пытался настроить с помощью сценариев и кое-как добился результата, но путем монгих эксперементальных тыков и костыля. Не удобно...
А ведь можно было бы просто настроить повторяющиеся системные напоминания, если бы они были.

[Дмитрий Гончаренко]

У нас в очереди разработки уже есть такая задача, попробуем ее продвинуть.

[Олейников Сергей]

Сотрудникам периодически нужно выполнять одинаковые действия в задаче.
Пример такого действия: в будни до 9:00 отправить сведения об отсутствующих на рабочем месте.

Знаю, что можно создать шаблон повторяющейся задачи.
Но не хочется плодить задачи, т.к. по сути эти задачи не имеют большой ценности и засоряют результаты поиска.

Хочется, чтобы была возможность настроить повторяющиеся напоминания точно так же, как это делается для повторяющихся задач.

[Dmitry Goncharenko]

Вообще, мы считаем идеологически правильным создавать повторяющиеся задачи даже для таких ежедневных микрозадач. Потому что если вы хотите, чтобы задание выполнялось сотрудниками, необходимы средства контроля. У задач эти средства есть - срок выполнения и информирование постановщика о просрочке. У повторяющихся напоминаний таких средств контроля нет, а значит замена задач на напоминания неизбежно будет приводить к тому, что часть сотрудников будет случайно или осознанно забывать выполнить это ежедневное задание. Так как им это будет сходить с рук (контроля-то нет), число "забывчивых" сотрудников со временем будет увеличиваться, а те, кто по-прежнему тратит свое время на его выполнение, будут чувствовать себя в странном положении по отношению к более приспособленным к жизни коллегам, которые давно забили на эту прихоть руководства. Ну и так далее, и тому подобное, не думаю что имеет смысл сгущать краски - додумать каждый может сам.

"Хорошая" новость в том, что сторонников замены повторяющихся задач на повторяющиеся напоминания для малозначимых случаев достаточно много, поэтому такая задача в очереди разработки у нас уже есть. Сроков ее реализации, правда, традиционно никто не знает, но с момента ее возникновения разрешилась задачка "куда засунуть настройки повторения в интерфейсе?", т.к. в карточке задачи появилась отдельная панель напоминаний, на которой их можно было бы видеть и изменять. Так что ждем, пока дойдет очередь, и сделаем.

Кстати, на форуме в этом же разделе уже есть тема с точно таким же названием. Так что я объединю эту тему с ней, чтобы она выглядела солиднее. А поиск по форуму перед тем, как создать собственную тему, был и остается актуальным :)

[Дмитрий Покровский]

Плюсую за повторяющиеся напоминания!

[Dmitry Goncharenko]

Сделали https://blog.planfix.ru/povtoryayushchi ... ominaniya/