Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

Аватара пользователя
Alexander Menschikov
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 26.04.2017 14:22

Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

28.04.2018 11:18

Настройка задачи "пункт чек-листа" для каждого исполнителя создаст чекбокс на каждого участника каждой добавленной группы в исполнители.
Да, это удобно, но не всегда

Часто надо оставить группу исполнителем, и не генерить чекбокс на каждого. Пример: согласование договора в исполнителях
- Вася
- Петя
- [юридическая служба]
- Маша
- [бухгалтерия]
- и тд

В нам не важно, кто из 5 юристов или 7 бухгалтеров одобрит договор, важен результат, если что в логах посмотрим кто. Кто у них свободен, тот и занимается задачей (принимает задачу)
Дак вот сейчас ПФ создаем мне на каждого исполнителя сгенерит чекбокс и люди думают, что каждому надо принять учатстие, потому что так пожелал куратор или аудитор

Может добавить настройку: Пункт чек-листа на каждую группу исполнителей
Она не будет раскрывать группы.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

28.04.2018 18:12

А зачем настройка в таком случае? Просто добавляем группу в ответственные за пункт чек-листа и все. Или я не понимаю сути проблемы?

Аватара пользователя
Alexander Menschikov
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 26.04.2017 14:22

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

29.04.2018 16:40

Дмитрий Гончаренко писал(а):
28.04.2018 18:12
А зачем настройка в таком случае? Просто добавляем группу в ответственные за пункт чек-листа и все. Или я не понимаю сути проблемы?
В смысле вручную на пункт чеклиста назначать группу исполнителей? Не вариант, если мы хотим, чтобы все гладко шло.
Юзер на этапе создания задачи добавляет в исполнители нужные группы и отдельных сотрудников, когда задача создается, на каждого исполнителя нужен пункт чеклиста. Сейчас планфикс пробегает (как циклом) по каждой группе в исполнителях и на каждого участника группы создает свой пункт, что не нужно.

Реальный пример - согласование договоров, где в исполнителях, могут быть:
Иванов И.И.
[Юридическая служба]
[Служба продаж]
[Бухгалтерия Договоры]
[Контроллинг]
Петров В.А
[After Sales Office]

Если запущу это с текущей настройкой "пункт чеклиста на каждого исполнителя" и добавлю всех их в исполнители, у меня будет порядка 25 согласователей (пунктов чек-листа), когда нужно всего 7.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

30.04.2018 13:12

Как правило, цепочки согласования являются стандартными и удобно настроить их в виде шаблонов задач с чеклистами, указав для каждого пункта отдельного исполнителя или группу, и затем создавать задачу на согласование по нужному шаблону.

Аватара пользователя
Alexander Menschikov
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 26.04.2017 14:22

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

30.04.2018 14:59

Дмитрий Гончаренко писал(а):
30.04.2018 13:12
Как правило, цепочки согласования являются стандартными и удобно настроить их в виде шаблонов задач с чеклистами, указав для каждого пункта отдельного исполнителя или группу, и затем создавать задачу на согласование по нужному шаблону.
Именно, это как правило) У нас конечно базовых пару подразделений есть, все остальное на усмотрение куратора. В нашем случае нужно создать 6-7 шаблонов, чтобы покрыть 80% договорных процессов (у нас не стандартные продажи, делаем буровые и их сервис, все индивидуально с клиентами и поставщиками).Остальные 20% - полный рандом. Да, реализуемо, шаблонами, но неудобно. Тут мы как раз выработали унифицированный процесс, сценарий и шаблон: постановщик всех согласователей в участники головной задачи добавляет, потом они уже где нужно в подзадачи в нужную роль перебрасяваются, на них чеклисты создаются и т.д. Одна кнопка - Запустить согласование договора. А теперь придется заставлять юзеров выбирать из 7 шаблонов, но и то не во всех случаях, появляется много "но" и "если", что делает жизнь юзеров и их восприятие планфикса хуже. (Не говоря уж о рандомных задачах, которые возникают в процессе согласования договора, например "утвердить протокол разногласий", тут может быть только часть исполнителей головной задачи и все шаблоны не предусмотришь, но было бы удобно на них генерировать чекбоксы)

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

30.04.2018 15:11

Спасибо за пояснения, Александр, ситуация понятна. Думаю, такой параметр добавления чек-листа в задачу вполне имеет право на жизнь и кому-то обязательно поможет. Будем ловить таких людей и собирать статистику, чтобы включить такую доработку в очередь наших задач.

Аватара пользователя
Alexander Menschikov
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 26.04.2017 14:22

Re: Пукнт чек-листа для каждого исполнителя

03.05.2018 07:27

Спасибо!

Ответить