Интеграция с виртуальной мобильной АТС Киевстар

Аватара пользователя
Андрій Трофимчук
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 01.04.2017 00:43

Интеграция с виртуальной мобильной АТС Киевстар

05.03.2018 13:29

Очень не хватает интеграции с виртуальной мобильной АТС Киевстар https://ats.kyivstar.ua/ru, есть API https://fmc.kyivstar.ua/manual/ru/api-endpoints.html

Пример реализации - Битрикс24 и OneBox.

Прошу поддержать плюсами.

Аватара пользователя
Vitalii Pervukhin
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 29.01.2020 23:38

Re: Интеграция с виртуальной мобильной АТС Киевстар

02.02.2020 02:59

+

Аватара пользователя
Алексей Суранов
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13.01.2021 22:39

Re: Интеграция с виртуальной мобильной АТС Киевстар

08.04.2021 12:45

+

Аватара пользователя
Dmitry Goncharenko
Сообщения: 4124
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

Re: Интеграция с виртуальной мобильной АТС Киевстар

08.04.2021 15:56

К сожалению, версия API, которая доступна в открытых источниках, не позволяет получать от АТС информацию о входящем звонке, поэтому не подходит для интеграции. В связи с этим просьба к клиентам Киевстар, заинтересованным в интеграции: поинтересуйтесь у вашего менеджера со стороны оператора, есть ли другая версия API или планы по доработке текущей.

Что конкретно нужно: чтобы в момент, когда кто-то звонит на вашу виртуальную АТС, она отправляла информацию об этом звонке в сторону CRM.
В текущем API Киевстар мы видим только вариант ежесекундно опрашивать АТС со стороны CRM "А мне тут никто случайно не звонит? А теперь?" - а это, по понятным причинам, не вариант.

Ответить