(Не) Продление подписки на сервис

[Шагалин Александр Михайлович]

Здравствуйте!
Вопрос в следующем. Какие последствия от непродления платной подписки (в будущем намерен вернуться на платную подписку)?

[Dmitry Goncharenko]

Здравствуйте, Александр!
Если вы можете перевести свой аккаунт на бесплатную подписку и продолжите работу, то никаких особых последствий не будет - просто потом перейдете опять на платный пакет и начнете платить. Единственное что стоит учесть: если были какие-то льготы или вы работали по старому тарифному плану, то снова получится перейти только на один из тех пакетов. которые будут действовать на момент перехода, старые пакеты и льготы не сохраняются.

Ну и на всякий случай скажу, что если вы не будете пользоваться своим аккаунтом в принципе, то автоматика через месяц его заморозит, а еще через месяц удалит. Поэтому следите внимательно за уведомлениями, которые будут приходить на емейл, указанный при регистрации аккаунте.

[Шагалин Александр Михайлович]

Здравствуйте! Благодарю за ответ!

Уточняющий вопрос: что будет с той информацией, которая содержится в "расширенной" (платной) версии? Например, доступное количество кастомных полей, которые сейчас заполнены, уменьшится в бесплатной версии. Исчезнут ли заполненные поля, например, в задачах (либо других сущностях)?

[Dmitry Goncharenko]

Если при переходе на бесплатную версию придется удалить часть объектов, то данные, накопленные в них, тоже удалятся.
Сами поля в вашем примере тоже пропадут из шаблонов, в которых они использовались. В общем, удаление во всей его красе.

[Шагалин Александр Михайлович]

Спасибо за ответ!