Дополнительные Условия в Процессах

Аватара пользователя
Станислав Куратов
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 22.03.2013 19:25

Дополнительные Условия в Процессах

22.11.2017 18:16

Можно ли добавить следующие условия

Допустим нужно оповещать заказчика о том, что его задача требует дополнительного времени для решения и срок перенесся.
Нужно добавить условие: Дата завершения изменена
Объясню почему. Сейчас есть условия "Содержит запрос на изменение сроков", но он работает на так как надо. Допустим, исполнитель сделал запрос и процесс уже заработал. А что если Руководитель не принял перенос сроков? А уведомление то уже отправилось заказчику...

А еще условия Задача принята исполнителем
Ведь бывает так, что задача отправлена, но принята может быть несколько позже. Дак пусть уведомление шлется на базе этого условия.

Или может быть я не доглядел и можно сделать это текущим функционалом?

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

27.11.2017 16:54

Нужно добавить условие: Дата завершения изменена
 
Можно сделать сценарий, который запустится в момент изменения даты завершения задачи (см. скриншот)
А еще условия Задача принята исполнителем
Вообще, обычно это совпадает с переводом статуса задачи в "В работе" - на это событие можно зацепить сценарий и сделать то, что нужно. Если же речь идет о том, чтобы выполнять сценарий только для задач, которые приняты исполнителями, то можно использовать в блоке условий "Статус = В работе"
Вложения
Запуск сценария при изменении даты завершения задачи.png
Запуск сценария при изменении даты завершения задачи.png (8.44 КБ) 184 просмотра

Ответить