Здравствуйте, коллеги.
Подскажите пожалуйста, был ли успешный/безуспешный опыт сопряжения ПланФикса с ВАТС KAZOO?
Мне поставили задачу внедрить планфикс (учет звонков в основном) в фирму с 5 работниками. АТС уже настроена и в работе. Поиск по форуму не дал ответов, спасибо.
PF + kazooo
-
- Сообщения: 4124
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Здравствуйте, Азамат!
Я поискал по нашему аккаунту, куда стекаются все обращения в саппорт за всю историю ПланФикса - ничего по запросу KAZOO не находится. Есть ощущение, что никто не ставил такую задачу.
Как я бы поступил в такой ситуации: поискал бы в возможностях этой ВАТС варианты сопряжения со специальным API ПланФикса для телефонии. Если таковые присутствуют - можно пробовать настраивать на стороне ВАТС интеграцию и задавать нам в саппорт возникающие по ходу дела вопросы.
Я поискал по нашему аккаунту, куда стекаются все обращения в саппорт за всю историю ПланФикса - ничего по запросу KAZOO не находится. Есть ощущение, что никто не ставил такую задачу.
Как я бы поступил в такой ситуации: поискал бы в возможностях этой ВАТС варианты сопряжения со специальным API ПланФикса для телефонии. Если таковые присутствуют - можно пробовать настраивать на стороне ВАТС интеграцию и задавать нам в саппорт возникающие по ходу дела вопросы.
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 27.09.2017 14:45