Вид комментариев под задачей далёк от идеала. Особенно если клиент отвечает из своей почты и к его комментарию прибавляется подпись (с именем, контактами и т.д.).
Предлагаю добавить Планфиксу "обучаемости". Как я это вижу: в ленте комментариев я кликаю или выделяю какую-то часть текста (например, "с уважением, Иван Петров") и во всплывающем окошке "говорю" Планфиксу, что отсюда начинается подпись, которую я не хочу видеть в каждом комментарии. Вжух и лента комментариев обновляется и в ней остаётся только значимая информация, а всё остальное прячется под "исходный текст комментария".
Вручную указывать, где заканчивается комментарий и начинается подпись
-
Андрей Петренко
- Сообщения:60
- Зарегистрирован:21.04.2015 14:43
-
Dmitry Goncharenko
- Сообщения:4048
- Зарегистрирован:06.06.2012 13:54
-
Andrey Lezhnin(PF)
- Сообщения:186
- Зарегистрирован:16.04.2016 01:46
-
Андрей Петренко
- Сообщения:60
- Зарегистрирован:21.04.2015 14:43
-
Батищев Александр
- Сообщения:66
- Зарегистрирован:03.12.2016 13:19