Компаниям также как и контактам нужны доп.адреса Еmail. Как правило, это адреса вида info@xxx.yy, no-reply@xxx.yy, mail@xxx.yy, office@ххх.уу, хотя и не только.
Также сейчас при объединении записей "компания" второй Еmail теряется, что нехорошо.
Доп емейлы также теряются при преобразовании контакт - компания.
Ну и, конечно, это желательно из соображений унификации.
Дополнительные E-mail адреса компаний
-
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 13.08.2016 23:46
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 19.01.2016 18:50
-
- Сообщения: 16
- Зарегистрирован: 01.07.2016 17:01
Re: Дополнительные E-mail адреса компаний
Андрей, при всем уважении техподдержка - полный отстой.
За три года, что я туда пишу - одни лишь отсылки на "типовые правила" на вашем сайте.
Может я конечно чего не понимаю, но роль техподдержки не должна заключаться лишь к остылке на обучающее видео - читайте, мол хелп.
Я трачу время, пытаюсь сформулировать и описать задачу, делаю скриншоты моей конкретной ситуации - а в ответ не поддержка, а отсылка.
Поэтому, может, люди и пишут вам сюда, а? Подумайте.
За три года, что я туда пишу - одни лишь отсылки на "типовые правила" на вашем сайте.
Может я конечно чего не понимаю, но роль техподдержки не должна заключаться лишь к остылке на обучающее видео - читайте, мол хелп.
Я трачу время, пытаюсь сформулировать и описать задачу, делаю скриншоты моей конкретной ситуации - а в ответ не поддержка, а отсылка.
Поэтому, может, люди и пишут вам сюда, а? Подумайте.
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Re: Дополнительные E-mail адреса компаний
Вячеслав, Андрей не имеет отношения к команде ПланФикса, поэтому не стоит высказывать ему претензии или адресовать жалобы. Если они у Вас есть, лучше напишите об этом мне (просто поставьте задачу в Службу поддержки и попросите подключить меня).
По теме топика: дополнительные email-адреса компаний и контактов реализованы, при объединении карточек все емейлы из обоих карточек добавляются в дополнительные.
По теме топика: дополнительные email-адреса компаний и контактов реализованы, при объединении карточек все емейлы из обоих карточек добавляются в дополнительные.
-
- Сообщения: 492
- Зарегистрирован: 21.01.2018 18:09
Re: Дополнительные E-mail адреса компаний
Мой опыт общения и опыт моего коллеги представителя моего Клиента с техподдержкой PlanFix очень позитивен.Вячеслав Красовский писал(а): ↑21.09.2018 18:46...при всем уважении техподдержка - полный отстой.
За три года, что я туда пишу - одни лишь отсылки на "типовые правила" на вашем сайте.
Может я конечно чего не понимаю, но роль техподдержки не должна заключаться лишь к остылке на обучающее видео - читайте, мол хелп.
Я трачу время, пытаюсь сформулировать и описать задачу, делаю скриншоты моей конкретной ситуации - а в ответ не поддержка, а отсылка...
Оперативная реакция, уточняющие вопросы и т.п. Мало того что решаются реально баги, так еще и часть пожеланий на доработки реализуется по таким обращениям, минуя этот форум.