Интеграция с Instagram

Аватара пользователя
Денис Иванов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10.05.2017 01:02

Интеграция с Instagram

10.05.2017 01:06

Под интеграцией подразумеваю получение сообщений из Директа и ответа на них, ну и очень крутой плюшкой было бы получение комментариев под постом, ну и супер максимум- ответ на них.

Интересно узнать Ваше мнение по этому поводу и возможность реализации.

Заранее благодарю!

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

10.05.2017 12:18

С Инстраграмом вот какое дело - они не дают возможность по API в принципе работать с Директом. По крайней мере, на текущий момент. Максимум, что можно сделать - получать комментарии под постами. Не уверен, что отвечать на них (проверим еще).

Раньше мы думали, что раз нет возможности работать с прямыми сообщениями от потенциальных клиентов, направленных Директом, то интеграция не имеет смысла. Но в ходе общения под одной из публикаций в блоге Роман Гуща нас переубедил - и теперь мы считаем, что это дело нужное и надо такую интеграцию сделать.

Сейчас мы экспериментируем с получением комментариев под фото и публикациями  в ВК, с которым у нас уже есть интеграция. Вскоре планируем выкатить это на всех, протестируем в боевом режиме насколько предлагаемый нами вариант взаимодействия удобен для комментариев, а затем начнем распространять дальше - как на существующие интеграции, так и на интеграции с новыми сервисами, в том числе Instagram, который набирает популярность как канал продаж для множества продуктов.

В каждом конкретном случае мы будем опираться на возможности, которые сторонний сервис представляет нам посредством API, и стараться выжать из них максимум возможностей. Например, API ВК не дают возможность отвечать на комментарии - но мы публикуем сам текст комментария в ПФ и даем прямую ссылку на него. Сейчас продуем как это работает с нашей собственной вк-страничкой, получается намного удобнее, чем без этого: оперативно получаешь уведомление о новом комментарии даже под старым постом, тут же кликаешь на ссылку и контактируешь с пользователем уже в интерфейсе ВК.

Аватара пользователя
Денис Иванов
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10.05.2017 01:02

10.05.2017 23:36

Дмитрий, насчет Директа- вот сервис может даже инициировать беседы.

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 3049
Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54

09.06.2017 14:39

Денис, понятное дело что можно обойти официальный запрет и придумать свой способ вломиться туда, куда нельзя. Мы даже пробовали сделать так со Скайпом в свое время и были наказаны за это. Сейчас мы придерживаемся принципа "использовать только официальные возможности". Если Вы или кто-то из пользователей попадет на информацию о том, что Instagram официально дает возможность работать с директ-месседжами, напишите нам, будет очень полезно.
 

Аватара пользователя
Дмитрий Гончаренко
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 31.07.2012 18:30

Re: Интеграция с Instagram

28.05.2018 11:36

Сделали интеграцию с Инстаграм при помощи стороннего сервиса, посмотрим во что это в итоге выльется. Пока все работает без нареканий.

Ответить