Добрый день!
Пытаюсь реализовать такой кейс для "ознакомления с приказом" - создается задача с чек-листом - отдельный пункт чек-листа для каждого исполнителя. Но дело вот в чем: исполнители - контакты, и их в задаче будет много. Каждый раз вручную выбирать каждого исполнителя - не вариант, группу с контактами создать нельзя. Может быть есть какие-то мысли, как это реализовать?
что бы и чек-лист создавался и вручную не выбирать.
Спасибо!
Функционал Ознакомление с документом для контактов
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
-
- Сообщения: 186
- Зарегистрирован: 16.04.2016 01:46
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
-
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 26.01.2017 17:22
В шаблоне контакта есть поле "Группа". Но там строгий выбор (нельзя выбрать несколько значений, как для поля Компания, например). Создать виртуальную компанию (или новое поле "Группа" или "Категория" с набором значений) и отправлять эту задачу этой виртуальной компании (или группе). Тогда удобно, меняешь состав группы - уходит новым исполнителям.
Но вот как отслеживать, чтобы каждый отметился? Вопрос с доступом (добавили сотрудника в "компанию" после создания задачи - нужен и будет ли доступ?). Ну и при изменении группы как проверять отметки (если состав группы изменился, но задача еще не завершена).
Но вот как отслеживать, чтобы каждый отметился? Вопрос с доступом (добавили сотрудника в "компанию" после создания задачи - нужен и будет ли доступ?). Ну и при изменении группы как проверять отметки (если состав группы изменился, но задача еще не завершена).
-
- Сообщения: 186
- Зарегистрирован: 16.04.2016 01:46
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
Нужно что бы начальник отдела создавал задачу "Ознакомление" и направлял ее сотрудникам своего отдела, при этом он не должен контролировать ознакомление каждого сотрудника. Поэтому я выбрала параметры задача с пунктом чек-листа для каждого исполнителя. Этот вопрос уже решен - буду создавать шаблоны для каждого отдела с сформированным списком исполнителей. Теперь другая проблема - нужно что бы каждый исполнитель помечал свой пункт чек-листа выполненным, но исполнители - контакты без доступа.
-
- Сообщения: 186
- Зарегистрирован: 16.04.2016 01:46
Процессы - Автоматические сценарии могут конечно помочь.
Только вот с пунктами чек-листа не получилось.
Зато по моему у меня работает с подзадачами.
0) Настраиваем 2 сценария
0.1 - Первый (2 двух частях)
- первая часть - http://joxi.ru/KAgYdjkId5Enml
- вторая часть - http://joxi.ru/bmoYnjkI4O3XAy
0.2 - Второй
http://joxi.ru/1A5ZvVyUj4D6rE
1) Прописываем исполнителей задачи - перечень
2) Подключение исполнителей - Подзадача для каждого исполнителя
3) Далее ждем от исполнителей ключевое слово - пароль, по которому их подзадача переходит в состояние - Выполнено. Это ключевое слово можно писать либо в комментарии, либо в ответе на письмо, если контакты без доступа в ПФ.
4) Как только все подзадачи перейдут в статус - Завершенная - основная задача перейдет в статус - Выполненная.
5) В итоге, после ознакомления всех исполнителей - видим статус - Выполненная
Добавлено спустя 20 минут 15 секунд:
Важный момент - не забыть ограничить область действия автоматического сценария.
Иначе под его действие попадут и другие задачи. Т.е. при создании они автоматически перейдут в состояние - Выполненная. (проверено на собственном опыте)
Только вот с пунктами чек-листа не получилось.
Зато по моему у меня работает с подзадачами.
0) Настраиваем 2 сценария
0.1 - Первый (2 двух частях)
- первая часть - http://joxi.ru/KAgYdjkId5Enml
- вторая часть - http://joxi.ru/bmoYnjkI4O3XAy
0.2 - Второй
http://joxi.ru/1A5ZvVyUj4D6rE
1) Прописываем исполнителей задачи - перечень
2) Подключение исполнителей - Подзадача для каждого исполнителя
3) Далее ждем от исполнителей ключевое слово - пароль, по которому их подзадача переходит в состояние - Выполнено. Это ключевое слово можно писать либо в комментарии, либо в ответе на письмо, если контакты без доступа в ПФ.
4) Как только все подзадачи перейдут в статус - Завершенная - основная задача перейдет в статус - Выполненная.
5) В итоге, после ознакомления всех исполнителей - видим статус - Выполненная
Добавлено спустя 20 минут 15 секунд:
Важный момент - не забыть ограничить область действия автоматического сценария.
Иначе под его действие попадут и другие задачи. Т.е. при создании они автоматически перейдут в состояние - Выполненная. (проверено на собственном опыте)
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
Да, тоже уже испытали это на себе ))))) так что - научены.Важный момент - не забыть ограничить область действия автоматического сценария.
Иначе под его действие попадут и другие задачи. Т.е. при создании они автоматически перейдут в состояние - Выполненная. (проверено на собственном опыте)
Спасибо за идею, Андрей, посмотрю потестирую что получится!
-
- Сообщения: 186
- Зарегистрирован: 16.04.2016 01:46
Добрый день.
Если не сложно, напишите о результате - получилось или нет.
Не очень удобно вводить список пользователей с клавиатуры.
Как минимум было бы проще, если бы был реализован многострочный ввод, по аналогии с чекбоксами.
Например:
копируем откуда-нибудь имена пользователей, каждый на новой строке:
- иванов
- петров
- сидоров
---
чтобы в результате, где есть однозначное совпадение в списке появлялся пользователь.
Если не сложно, напишите о результате - получилось или нет.
Не очень удобно вводить список пользователей с клавиатуры.
Как минимум было бы проще, если бы был реализован многострочный ввод, по аналогии с чекбоксами.
Например:
копируем откуда-нибудь имена пользователей, каждый на новой строке:
- иванов
- петров
- сидоров
---
чтобы в результате, где есть однозначное совпадение в списке появлялся пользователь.
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
-
- Сообщения: 4123
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54