Группировка автоматических процессов

[Богдан Козлов]

Возникла проблема при работе с автоматическими сценариями. Их становится очень много. 
Хотелось бы иметь возможность группировать их , для удобства работы, так же как это сделано при работе со справочниками.

[Dmitry Goncharenko]

Это ожидаемо. Но перед тем, как уйти в обсуждение принципов, по которым должны группироваться сценарии, скажу вот что: вообще, можно и нужно разделять сценарии на уровне процессов - то есть, не складывать все в один стандартный процесс, а продумывать, какие типы задач могут быть, сразу под каждый тип делать процесс и внутри процесса уже делать сценарии, которые актуальны для этого процесса.

Конечно, вполне возможно, что процессов много и внутри одного сценария - тем не менее, хочу обратить внимание тех, кто заинтересуется этой темой, на эту может быть очевидную, а может и не очень, мысль.

[Григорий Свиридчук]

Богдан ошибся и планировал предложить группировать не сценарии, а процессы )

Это ожидаемо. Но перед тем, как уйти в обсуждение принципов, по которым должны группироваться сценарии, скажу вот что: вообще, можно и нужно разделять сценарии на уровне процессов - то есть, не складывать все в один стандартный процесс, а продумывать, какие типы задач могут быть, сразу под каждый тип делать процесс и внутри процесса уже делать сценарии, которые актуальны для этого процесса.

Мы так и делаем. Решили автоматизировать клиентские проекты, в котором нужно выполнить не менее 10 ежемесячных повторяемых задач при обслуживании клиента. На каждую задачу цепляем процесс, в котором создаем определенный набор статусов и сценариев. Вот и получается, что процессы появляются по проектам, по финансовым вопросам, по hr взаимодействию. Список увеличивается, начинаем уставать скролить. Так что напрашивается функционал по группировке процессов, а не сценариев.
Спасибо.

 

[Dmitry Goncharenko]

Ага, понял, спасибо за уточнение.
Давайте подумаем, как удобнее было бы организовать такую группировку? Наверное, по типа групп проектов - просто создавать группы с произвольным названием и размещать процессы в нужной группе?
 

[Григорий Свиридчук]

Давайте подумаем, как удобнее было бы организовать такую группировку? Наверное, по типа групп проектов - просто создавать группы с произвольным названием и размещать процессы в нужной группе?

Да, будет достаточно. 

[Халфин Тимур Маликович]

Поддерживаю

[Sunford]

Здравствуйте, собралось уже немало процессов и я вижу будет куда больше. В такой ситуации очень желательны категории, в которые можно будет складывать схожие процессы.

[Михаил Храпунов]

Хотелось бы также и в кастомных полях тоже группировку, а то там черт ногу уже сломит...

[Dmitry Goncharenko]

Согласен, Михаил, в полях тоже нужны группы.

[Sunford]

Допишу сюда, что бы не создавать новый пост .. с увеличением числа сценариев появляется еще эффект повышенной вероятности сделать ошибку в сценарии, из-за раннее созданных сценариев. То есть, когда ты создал очередной сценарий и видишь что он не работает так как хотелось бы, но ты там все сделал верно, а на самом деле все "портит" раннее созданный сценарий. Предлагаю:
-  сделать какие то логи сценариев, или как, что бы можно было четко видеть что за чем делалось.

[Dmitry Goncharenko]

Логи сценариев есть. Их можно посмотреть на уровне процесса (см. скриншот).
Также в логе задачи видно, какой именно сценарий внес те или иные изменения.
 

[Михаил Храпунов]

Согласен, Михаил, в полях тоже нужны группы.

Также хотелось бы для конкретного поля видеть сводку: в каких шаблонах оно участвует.