Добрый день!
Предлагаю новый тип кастомного поля - задача.
Кейс.
1. Выполнили задачу для клиента (оказали услуги, продали товар или еще что-то). Задачу закрыли
2. Через определенное время от клиента поступает претензия. Создаем задачу - претензия. В кастомном поле указываем объект претензии - задачу из пункта 1.
Новый тип кастомного поля - задача
-
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 26.04.2016 20:46
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 186
- Зарегистрирован: 16.04.2016 01:46
-
- Сообщения: 61
- Зарегистрирован: 26.04.2016 20:46
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 104
- Зарегистрирован: 18.07.2012 10:51
-
- Сообщения: 460
- Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46
-
- Сообщения: 262
- Зарегистрирован: 16.12.2015 16:50
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 07.09.2016 07:56
Ссылка на другую задачу в Задаче.
Добрый день!
Идея такая, что бы в задачу добавлять ссылку на другую задачу, если она привязана к значению из справочника. Например, ведем регистрацию задач вида Исх и Вх письма. Исходящему письму присвоен номер из Справочника. Во входящем письме добавлено поле с возможностью выбора из этого справочника и обозвала его "В ответ на...". Есть ли возможность реализовать переход из этой ссылки на сам документ, к которому привязана эта ссылка.
Замечательно, что есть возможность добавлять в шаблон ссылку на запись справочника, хорошо, если бы по клику на эту запись открывалась карточка письма, с которой она связана
Идея такая, что бы в задачу добавлять ссылку на другую задачу, если она привязана к значению из справочника. Например, ведем регистрацию задач вида Исх и Вх письма. Исходящему письму присвоен номер из Справочника. Во входящем письме добавлено поле с возможностью выбора из этого справочника и обозвала его "В ответ на...". Есть ли возможность реализовать переход из этой ссылки на сам документ, к которому привязана эта ссылка.
Замечательно, что есть возможность добавлять в шаблон ссылку на запись справочника, хорошо, если бы по клику на эту запись открывалась карточка письма, с которой она связана
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 27.07.2015 17:34
-
- Сообщения: 460
- Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46
А также было бы очень удобно если бы вставленные ссылки можно было бы увидеть в списке отношения (в Справочниках). Т.е. видеть где ссылались на эту запись. Для кастомных полей сейчас такое работает, для ссылок вставленных в комментариях к сожалению нет...Было бы еще удобно, если бы в текстовое поле добавили возможность вставлять ссылки на задачи (так, как это сделано с контактами и справочниками)
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
-
- Сообщения: 460
- Зарегистрирован: 23.05.2013 21:46
Тут я бы предложил сделать так: когда мы добавляем ссылку на справочник, контрагента или задачу можно в этот момент эту же ссылку заносить дополнительно кроме текстового поля еще в список, назвать его например — упомянутые в комментариях и которое обновлялось бы автоматически, а потом уже использовать именно этот список для отслеживания и автоматической обработки обратной ссылки.Мы не планируем расширять возможности такой вставки - в том числе потому, что хранить такие связки через текст для их последующего отображения в отношениях сложно.
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
А если потом из текста эта ссылка удалится, Михаил?
Нужно хранить предыдущее состояние текста, информацию о том, была ли в нем ссылка, при сохранении комментария/задачи проверять, не изменился ли текст и не исчезла ли из него ссылка, и если исчезла, то удалять ее из связки.
Конечно, можно извернуться и так - но стоит ли эта овчинка такой выделки?
Нужно хранить предыдущее состояние текста, информацию о том, была ли в нем ссылка, при сохранении комментария/задачи проверять, не изменился ли текст и не исчезла ли из него ссылка, и если исчезла, то удалять ее из связки.
Конечно, можно извернуться и так - но стоит ли эта овчинка такой выделки?
-
- Сообщения: 236
- Зарегистрирован: 29.05.2014 18:14
+ Очень согласен с этой задумкой. Давно мечтаю связывать задачи безусловно, просто взял одну задачу из какого-то проекта и сослался на другую из другого. Это вообще будет супер.
Единственное пожелание, чтобы это было не просто поле "задача", а поле "Список задач". Т.е. также как поле Исполнитель, можно выбрать несколько исполнителей, так и в этом поле, желательно иметь возможность, добавить несколько задач.
Единственное пожелание, чтобы это было не просто поле "задача", а поле "Список задач". Т.е. также как поле Исполнитель, можно выбрать несколько исполнителей, так и в этом поле, желательно иметь возможность, добавить несколько задач.
-
- Сообщения: 281
- Зарегистрирован: 29.06.2014 17:11
-
- Сообщения: 4126
- Зарегистрирован: 06.06.2012 13:54
Реализованы оба типа полей, анонс в блоге.